Dell Command Integration Suite for System CenterがWindows 11ドライバー パックのインポートに失敗する

対象製品：

• Dell Command | Integration Suite for System Center

お客様から電話があり、Dell Command |Integration Suite for System Centerアプリケーション。

「Not a Dell Command |システムドライバライブラリ」 エラーが画面に表示されます。

この問題は、ドライバー パックで使用されているDell Update Package Frameworkの問題に起因します。パッケージ フレームワークに、ドライバー パックの解凍に関する問題がありました。

この問題は、影響を受ける製品であるWindows 11ドライバー パックで修正されました。

コンピューター用の最新のWindows 11ドライバー パックを手動でダウンロードすると、問題が解決します。最新のWindows 11ドライバー パックをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。

1. https://www.dell.com/support/drivers を参照する
2. 相手のDell製コンピューターを特定します。
   1. お使いのDellコンピューターを自動検出するには、［Download and Install SupportAssist］をクリックします。画面の指示に従って、Dell SupportAssistをインストールします。詳細については、このDellナレッジベース記事を参照してください：Dell SupportAssist（旧Dell System Detect）：概要および一般的な質問」を参照してください。
   2. PCのサービス タグを入力し、[ 検索]をクリックします。
   3. または、［すべての製品の参照］をクリックして、カタログからお使いのDellコンピューターを選択します。
3. Dell製コンピューターにインストールされている Windows 11オペレーティング システム を選択します。
4. [カテゴリ]で[システム管理]を選択します。
5. 最新の Dell Command Deployドライバー パック または Dell Command Deploy WinPEドライバー パックを選択します。