Es posible que deba respaldar y restaurar Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Server) para lo siguiente:
- Migrar el servidor.
- Solucionar de problemas del producto.
- Abordar la incompatibilidad del sistema operativo.
En este artículo, se describen los pasos para respaldar y restaurar el producto.
Productos afectados:
- Dell Security Management Server
- Protección de datos de Dell | Servidor Enterprise Edition
Versiones afectadas:
Después de completar un respaldo correcto, un administrador debe restaurarlo . Haga clic en la función correspondiente para obtener más información.
Nota: No es necesario respaldar ni restaurar los Dell Security Management Servers de front-end.
Respaldar
Dell Security Management Server
Nota: Los respaldos se deben almacenar en un origen externo, por ejemplo, el almacenamiento conectado en red (NAS).
Se debe crear un respaldo semanal en el Dell Security Management Server de back-end de:
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
Nota: La ruta predeterminada puede variar si se modifica durante la instalación. Confirme el directorio en que se almacenan estos archivos antes de crear una tarea de respaldo.
Los clientes también deben consultar lo siguiente:
Servidor SQL
La base de datos de SQL de Dell Security Management Server se debe respaldar cada noche mediante respaldos completos con el registro transaccional habilitado. Para obtener más información, consulte Descripción general del respaldo (SQL Server).
Restaurar Sistema
- Realice una instalación limpia de la misma versión de Dell Security Management Server o Dell Data Protection | Enterprise Edition Server que se instaló anteriormente. Durante la instalación, cuando se le solicite seleccionar una base de datos de SQL, seleccione Create a new database.
- Restaure la base de datos SQL de Dell Security Management Server. Para obtener más información, consulte Descripción general de restauración y recuperación (SQL Server).
- Configure la base de datos SQL restaurada para su uso con Dell Security Management Server. Para obtener más información, consulte Cómo configurar SQL para Dell Security Management Server/Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
- Detenga los servicios de Dell Security Management Server. Para obtener más información, consulte Cómo detener e iniciar los servicios en Dell Security Management Server.
- Restaure los archivos respaldados:
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
- Vaya a
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Server Configuration Tool
y ejecute la herramienta de configuración del servidor, Credant.Configuration.exe. Haga clic en la pestaña Database y complete los campos.
- Haga clic en el menú Actions y, a continuación, seleccione Test Database Configuration.
- Haga clic en Next (Siguiente).
- Haga clic en Finish.
- Haga clic en el menú Configuration y, a continuación, seleccione Save.
- Haga clic en el menú Configuration y, a continuación, seleccione Exit.
- Inicie los servicios de Dell Security Management Server. Para obtener más información, consulte Cómo detener e iniciar los servicios en Dell Security Management Server.
Los clientes también deben consultar lo siguiente:
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.