Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000136175

Dell lazer yazıcılarda Toner Kartuşu iletişimini veya algılama hatasını çözme

Resumen: Bu makalede Toner hatası 093-940/941/942/943 Toner CRUM iletişim hatası ve nasıl çözülme ile ilgili bilgiler sağlanmaktadır.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

İçindekiler

 

Hata Açıklaması

Yazıcı görüntüsünde aşağıdaki hatalardan biri gösterilir. Bu hata arızalı bir toner kartuşu veya yazıcısından ve Dell toneri olmayan-kartuş kullanılırken oluşabilir.

Kod Kod açıklaması
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Toner Kartuşu Iletişim hatası nedeni:
093-940: Toner CRUM (Y) iletişim hatası algılandı.
093-941: Toner CRUM (M) iletişim hatası algılandı.
093-942: Toner CRUM (C) iletişim hatası algılandı.
093-943: Toner CRUM (K) iletişim hatası algılandı.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Toner Kartuşu Ilişkisi nedeni:
093-970 Toner Kartuşu (Y) yazıcıya takılı değildir.
093-971 Toner Kartuşu (M) yazıcıya takılı değildir.
093-972 Toner Kartuşu (C) yazıcıya takılı değildir.
093-973 Toner Kartuşu (K) yazıcıya takılı değildir.

Başa Dön

 

Çözüm

Yukarıdaki hata kodları için aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edebilirsiniz:

  1. Toner Kartuşu konektörlerini bulun
    SLN301369_en_US__1connector-Loc-c1765DNF
    resim 1: Kartuş konnektörlerinin konumu
  2. TONER kartuşu kurulumunu kontrol edin ve konnektörlerin davranışını kontrol edin:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Resim 2) Normal konektör (Resim 3) Hasarlı konektör
     
    Hasarlı bir toner konnektörü standart garanti kapsamında değildir ve bu nedenle de garanti dahilinde onarılamaz.

     
  3. TONER KARTUŞUNU yeniden takın ve düzgün şekilde takıldığından emin olun.
  4. Yukarıdaki adım tamamlandıktan sonra hata hala varsa, TONER KARTUŞUNU DEĞIŞTIRIN.
    Lütfen sadece Dell markalı toneri kullanın. Üçüncü parti toneri kullanılıyorsa, Dell, Dell yazıcınızın düzgün çalışmasını güvence altına alabilir.
  5. Bir güç kapatma/açma döngüsünden sonra hata kodu yine de varsa, lütfen Dell Teknik destekbirimine başvurun.

.

Başa Dön

 

Causa

.

Resolución

.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Legacy Printers

Fecha de la última publicación

01 mar 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio