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Número del artículo: 000177781

Error de instalación de los complementos de Alienware Command Center

Resumen: Cuando descarga e instala Alienware Command Center desde Microsoft Store, todos los complementos (Alien FX, OC Controls, etc.) no se instalan correctamente.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Cuando descarga e instala Alienware Command Center desde Microsoft Store, todos los complementos (Alien FX, OC Controls, etc.) no se instalan correctamente.

Después de abrir Alienware Command Center, recibirá una indicación sobre los complementos faltantes. Este indicador le solicita sus credenciales de Microsoft Store y, después de ingresar su información, la descarga fallará.

Microsoft realizó cambios en las nuevas compilaciones de Windows 10 que afectan la forma en que se descargan los complementos y esto hace que la instalación de los complementos falle.

Sistemas soportados: Sistemas Alienware y serie G con Alienware Command Center versión 5.2 o superior

Causa

No hay información disponible sobre la causa.

 

Resolución

Para resolver este problema, descargue e instale Alienware Command Center desde la página Controladores y descargas de Dell

  • Vaya a la página Controladores y descargas de Dell
  • Ingrese la etiqueta de servicio o haga clic en Detectar PC. También puede hacer clic en Browse all product (Examinar todos los productos ) para seleccionar el modelo de su computadora manualmente
  • Busque alienware Command Center Application (Aplicación Alienware Command Center ) en la lista y haga clic en Download (Descargar)
  • Elija una ubicación para guardar el archivo y haga clic en Guardar
  • Localice el archivo descargado y haga doble clic en él
  • Siga las instrucciones que aparecen en pantalla

Información adicional

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Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17

Fecha de la última publicación

22 dic 2023

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

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