Avamar: Zálohování technologie Hyper-V selhává se hypervvss_assist INTERNÍ CHYBOU LADĚNÍ
Resumen: Článek znalostní databáze (KB), který obsahuje postup řešení selhání zálohování Hyper-V kvůli vlastním kontrolním bodům na virtuálním počítači (VM).
Síntomas
Zálohování technologie Hyper-V selže a v protokolu se zobrazí následující chyba:
[hypervvss_assist] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (this_disk.virtual_disk_snapshot_id.isempty()), hypervvss_targets.cpp
K této chybě dochází hned poté, co software Avamar načítá seznam virtuálních pevných disků (VHD) jednoho nebo několika virtuálních počítačů:
avhypervvss Info <41738>: Fetching VHD chain list for 'VM_NAME<VM_ID>
I při použití příznaku avtar uvedeného níže bude zálohování končit se stavem "Selhání" namísto "Dokončeno s výjimkami".
--save-partial-backupCausa
K tomuto problému dochází při úplné záloze s virtuálním počítačem vytvořeným na rozdílovém disku nebo kontrolním bodu.
V takovém případě není k tomuto disku přiřazeno ID snapshotu.
Zde jsou kroky k reprodukování problému:
- Proveďte první zálohování virtuálního počítače pomocí rozdílového disku nebo kontrolního bodu.
- Úloha zálohování proběhne úspěšně
- Přidejte ještě jeden rozdílový disk pomocí Správce technologie Hyper-V.
- Spusťte zálohování.
Pozorované chování: Zálohování se nezdařilo.
Očekávané chování: Zálohování by mělo proběhnout.
Resolución
Vylučte virtuální počítače s vlastními kontrolními body nebo kontrolními body vytvořenými uživatelem. To lze provést pomocí datové sady nebo pomocí příznaku "--excludelist" v souboru avhypervvss.cmd (ve složce Avamar var).
Případně odeberte kontrolní bod z virtuálního počítače. To lze provést pomocí Správce technologie Hyper-V nebo pomocí následujícího příkazu PowerShellu:
Get-VMSnapshot -ComputerName "MyHyperVHost" -VMName "VM with Checkpoint” | Remove-VMSnapshot
Pokud ani jedno z výše uvedených řešení není proveditelné, obraťte se na podporu společnosti DELL a odkažte se na tento článek znalostní databáze.
Información adicional
Byl zaveden příznak "--save-partial-backup", aby bylo možné provést obnovení zálohy Hyper-V, a to i v případě, že se zálohování některých virtuálních počítačů nezdařilo.
Tato záloha s některými chybějícími virtuálními počítači končí jako "Dokončeno s výjimkami". Správce zálohování Avamar by měl tyto chyby výjimek vždy zkontrolovat.