Resolución en monitor externo limitada a 1920 x 1080 o 1900 x 1200 mediante HDMI

Resumen: La información sobre el conector HDMI proporciona una resolución máxima limitada a 1920 x 1080 o 1920 x 1200 en monitores externos.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Los monitores Dell solo soportan una resolución máxima de 1920 x 1080 o 1920 x 1200 cuando se conectan a determinadas computadoras Inspiron, Vostro y OptiPlex mediante un cable HDMI.

Causa

Computadoras afectadas:

  • Inspiron 15 7579 2 en 1
  • Laptop Inspiron 3493
  • Laptop Inspiron 3501
  • Laptop Inspiron 3502
  • Laptop Inspiron 3505
  • Laptop Inspiron 3520
  • Laptop Inspiron 3593
  • Laptop Inspiron 3793
  • Inspiron 3891
  • Laptop Inspiron 5493
  • Laptop Inspiron 5593
  • Computadora de escritorio Inspiron 3910
  • Equipo de escritorio Inspiron 3020
  • Laptop Vostro 3400
  • Laptop Vostro 3401
  • Laptop Vostro 3405
  • Laptop Vostro 3420
  • Laptop Vostro 3430
  • Laptop Vostro 3491
  • Laptop Vostro 3500
  • Laptop Vostro 3501
  • Laptop Vostro 3520
  • Laptop Vostro 3591
  • Laptop Vostro 3671
  • Laptop Vostro 5568
  • Computadora de escritorio Vostro 3267
  • Computadora de escritorio Vostro 3471
  • Computadora de escritorio Vostro 3710
  • Computadora de escritorio Vostro 3910
  • Vostro 3020 SFF
  • Computadora de escritorio OptiPlex 3000
  • Vostro ChengMing 3900
  • Vostro ChengMing 3901
  • Vostro ChengMing 3901

Resolución

La computadora funciona según lo previsto.

El conector HDMI no puede generar una resolución superior a 1920 x 1080 o 1920 x 1200 en la placa base utilizada en estas computadoras Inspiron, Vostro y OptiPlex. (Dependiendo del modelo). Esta es la placa base que funciona a los límites de su diseño.

Productos afectados

Inspiron 3493, Inspiron 5493, Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3520, Inspiron 3593, Inspiron 5593, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 3793, Inspiron 3891, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3420, Vostro 14 3430 , Vostro 3491, Vostro 3500, Vostro 3501, Vostro 3520, Vostro 3591, Vostro 15 5568, Vostro 3267, Vostro 3471, Vostro 3671, Vostro 3710 ...

Productos

Vostro 3520
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126548
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 abr 2025
Versión:  28
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