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Cómo desinstalar Skype en su computadora Dell

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre cómo eliminar Skype de una computadora personal Dell con un sistema operativo Windows.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Causa

Cómo desinstalar Skype

Esta sección es una guía a través de la desinstalación de Skype en diversas versiones del sistema operativo Windows.

NOTA: En esta sección solo se aborda la desinstalación de Skype, no skype empresarial (anteriormente Conocido como Lync). Skype For Business formaba parte de Microsoft Office Suite. Consulte la sección: Cómo desinstalar Skype for Business para obtener más información.

Windows 10

  1. Cierre Skype y asegúrese de que no se esté ejecutando en segundo plano.
  2. Toque o haga clic en el botón de inicio de Windows y escriba appwiz.cpl.
  3. Toque o haga clic en el programa para abrirlo en una nueva ventana.
  4. Mantenga presionado o haga clic con el botón secundario en Skype en la lista y seleccione Eliminar o Desinstalar.
  5. Reinicie la computadora y verifique que la aplicación esté desinstalada.

Windows 8 y 8.1

Con una pantalla táctil:

  1. Vaya a la pantalla Inicio.
  2. Busque y presione el icono de la aplicación Skype.
  3. Después de unos segundos, deslice el icono hacia abajo sin dejar de presionarlo. Debe aparecer una pequeña marca de verificación en la esquina del ícono.
  4. Debe aparecer una barra en la parte inferior de la pantalla con un botón para desinstalar. Presione el botón para desinstalar la aplicación.

Con un mouse y teclado:

  1. Vaya a la pantalla Inicio.
  2. Busque el ícono de aplicaciones de Skype y haga clic con el botón secundario en él.
  3. Seleccione desinstalar en el menú que aparece.

Windows Vista y 7

NOTA: A partir del 12 de julio del 2011, Microsoft dejó de admitir Microsoft Windows Vista en todas sus revisiones.
  1. Vaya al menú inicio y abra el panel de control.
  2. En el panel de control, asegúrese de que las ventanas estén configuradas en Ver como: iconos pequeños o grandes.
  3. Desplácese hacia abajo hasta el icono de Programas y características y haga doble clic en él con el mouse.
  4. Se genera una lista de todos los programas instalados en la computadora. Una vez que se genere la lista, seleccione Skype.
  5. Con Skype seleccionado, haga clic en el botón Cambiar/eliminar para iniciar la desinstalación.
  6. Una vez que la computadora indique que la desinstalación se ha completado, reinicie la computadora y asegúrese de que el programa se haya eliminado.
NOTA: Se han recibido informes de carpetas y enlaces que se dejan en la computadora después de desinstalar Skype en Windows 7. Si esto le sucede, puede realizar cualquiera de las siguientes acciones:
  • Busque en línea y utilice un programa de desinstalación específico, como Revo para eliminar por completo el programa.
  • Utilice la utilidad regedit para quitar toda mención de Skype en el registro.
No se recomienda editar el registro, ya que los errores que se cometen en el registro pueden afectar negativamente la capacidad de la computadora para ejecutarse o arrancar correctamente.


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Resolución

 

Cómo desinstalar Skype for Business

NOTA: Skype Empresarial está integrado en Office 365. No aparece en la lista Programas y características. No puede desinstalarlo sin quitar Office 365 o 2019 de la computadora.
 
NOTA: La deshabilitación de Skype For Business en la computadora requiere privilegios de administrador.

 

  1. Abra Skype Empresarial.

  2. Haga clic en el menú Opciones en la esquina superior derecha de la barra de herramientas.

  3. Haga clic en Personal en el menú del lado izquierdo de la ventana que aparece.

  4. Desmarque las casillas de verificación junto a:

    • Iniciar automáticamente la aplicación cuando inicio sesión en Windows

    • Iniciar la aplicación en primer plano

  5. Haga clic en Aceptar, reinicie la computadora personal y pruebe.

  1. Detenga el inicio automático de Skype for Business:

    1. Abra Skype for Business, haga clic en el icono de herramientas y seleccione herramientas > opciones en el menú desplegable.

    2. En la ventana Opciones , seleccione Personal. Borre Iniciar automáticamente la aplicación cuando inicie sesión en Windows. A continuación, inicie la aplicación en primer plano y seleccione Aceptar.

    3. Haga clic en el icono de herramientas y seleccione Archivo > Salir.
      Skype For Business aún está en su computadora personal, pero no se inicia cuando enciende su computadora personal.

NOTA: Solo puede eliminar Skype for Business Basic de su computadora personal. Sin embargo, no puede quitar Skype for Business de Office 365 , ya que es una unidad integrada del conjunto de Office.
  1. Cómo eliminar Skype for Business de su computadora personal (si es posible):

    1. Abra Panel de control y vaya a Programas > Programas y características > Desinstalar o cambiar un programa.

    2. Seleccione Skype for Business > Desinstalar.

    3. Cuando aparezca la ventana Listo para desinstalar, seleccione Desinstalar.

      NOTA: El cuadro de diálogo le indica que está eliminando Office de la computadora. No está eliminando Office: solo está eliminando Skype for Business. Se le pedirá que cierre todas las aplicaciones de Office abiertas mientras elimina Skype For Business y esto puede tardar varios minutos en completarse.
    4. Cuando termine la desinstalación, haga clic en Cerrar y reinicie su computadora personal.

    5. Si esto no ha funcionado, también puede utilizar el registro para eliminar el programa; sin embargo, no repasamos esto en esta guía. Es demasiado fácil causar daños irreparables en el sistema operativo al cambiar las opciones de registro.

  1. Detener el inicio automático de Lync for Business:

    1. Abra Lync for Business, haga clic en el icono de herramientas y seleccione herramientas > opciones en el menú desplegable.

    2. En la ventana Opciones , seleccione Personal. Borre Iniciar automáticamente la aplicación cuando inicie sesión en Windows. A continuación, inicie la aplicación en primer plano y seleccione Aceptar.

    3. Haga clic en el icono de herramientas y seleccione Archivo > Salir.
      Lync for Business aún está en su computadora personal, pero no se inicia cuando enciende su computadora personal.

  2. Cómo eliminar Lync for Business de su computadora personal (si es posible):

    1. Abra Panel de control y vaya a Programas > Programas y características > Desinstalar o cambiar un programa.

    2. Seleccione Lync for Business > Desinstalar.

    3. Cuando aparezca la ventana Listo para desinstalar, seleccione Desinstalar.

      NOTA: El cuadro de diálogo le indica que está eliminando Office de la computadora, pero no está eliminando Office: solo está eliminando Lync for Business. Se le pedirá que cierre todas las aplicaciones de Office abiertas mientras elimina Lync for Business y esto puede tardar varios minutos en completarse.
    4. Cuando termine la desinstalación, haga clic en Cerrar y reinicie su computadora personal.

    5. Si esto no ha funcionado, también puede utilizar el registro para eliminar el programa; sin embargo, no repasamos esto en esta guía. Es demasiado fácil causar daños irreparables en el sistema operativo al cambiar las opciones de registro.


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NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, China y Japón. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Fecha de la última publicación

12 abr 2022

Versión

5

Tipo de artículo

Solution