Hvis et Optane-accelereret udstyret system oplever en tvungen nedlukning, kan det modtage en fejl ved opstart

Resumen: Efter en tvungen nedlukning af et Optane-accelereret system kan der modtages en fejl ved opstart.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Optane-opstartsfejl

Hvis dit Optane-accelerationsudstyrede system oplever en tvungen nedlukning, kan du modtage en fejlmeddelelse, når du genstarter systemet: Operativsystemet lukkede ikke rent ned. Rekonstruktion af cachemetadata.

Se figur 1. Herunder:

Skærmbillede af fejlmeddelelse

Figur 1: Operativsystemet lukkede ikke rent fejl.


Causa

Arbejde inde i designspecifikationen

Når et Optane-accelereret system kommer ud for en tvungen nedlukning, stemmer drevets metadata mellem SATA- og Optane-drevet ikke længere overens.

Resolución

Arbejde inde i designspecifikationen

Når der opstår en tvungen nedlukning, skal metadataene rekonstrueres ved næste genstart. Dette sker automatisk og bør ikke tage for lang tid.

Fejlmeddelelsen vist i figur 1 ovenfor er et eksempel på genopbygningsprocessen.

Når metadataene genopbygges, bør systemet starte som forventet.
 

BEMÆRK: Hvis systemet ikke starter, efter at metadataene er genopbygget, eller genopbygningen mislykkes, er der et problem med harddisken eller beskadigelse af operativsystemet. Kør ePSA-diagnosticering, og foretag fejlfinding af operativsystemet, hvis det er nødvendigt. Hvis ePSA-diagnosticeringen mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp ved at bruge følgende link: Kontakt for Dells tekniske support

Productos afectados

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 ago 2025
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.