Jeśli w systemie wyposażonym w akcelerację Optane wystąpi wymuszone wyłączenie, może pojawić się komunikat o błędzie podczas rozruchu

Resumen: Po wymuszonym zamknięciu systemu z akceleracją Optane podczas rozruchu może pojawić się komunikat o błędzie.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Błąd rozruchu Optane

Jeśli dojdzie do wymuszonego zamknięcia systemu wyposażonego w akcelerację Optane, po ponownym uruchomieniu systemu może zostać wyświetlony komunikat o błędzie: System operacyjny nie został zamknięty prawidłowo. Rekonstrukcja metadanych pamięci podręcznej.

Zobacz rysunek 1. Poniżej:

Zrzut ekranu komunikatu o błędzie

Rysunek 1. System operacyjny nie został zamknięty prawidłowo.


Causa

Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej

Kiedy w systemie z modułem przyspieszania Optane wystąpi wymuszone zamknięcie, metadane dysku między SATA a Optane utracą zgodność.

Resolución

Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej

W przypadku wymuszonego zamknięcia przy następnym ponownym uruchomieniu metadane muszą zostać zrekonstruowane. Dzieje się to automatycznie i nie powinno zajmować zbyt dużo czasu.

Komunikat o błędzie pokazany na Rysunku 1 powyżej jest przykładem procesu odbudowy.

Po odbudowaniu metadanych system powinien uruchomić się zgodnie z oczekiwaniami.
 

UWAGA: Jeśli po odbudowaniu metadanych nie uda się uruchomić systemu, oznacza to problem z dyskiem twardym lub uszkodzenie systemu operacyjnego. Uruchom diagnostykę ePSA i w razie potrzeby rozwiąż problemy z systemem operacyjnym. Jeśli diagnostyka ePSA zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać dalszą pomoc, korzystając z poniższego łącza: Kontakt z pomocą techniczną firmy Dell

Productos afectados

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 ago 2025
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.