如果配备傲腾加速配置的系统遇到强制关机,则可能会在启动时收到错误

Resumen: 强制关闭傲腾加速系统后,启动时可能会收到错误。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Optane 启动错误

如果配备傲腾加速的系统遇到强制关机,则在重新启动系统时可能会收到错误消息:作系统未完全关闭。正在重建高速缓存元数据。

请参阅图 1。:

错误消息的屏幕截图

图 1:作系统未完全关闭错误。


Causa

按设计规范工作

当Optane加速的系统遇到强制关机时,SATA驱动器和Optane驱动器之间的驱动器元数据不再匹配。

Resolución

按设计规范工作

发生强制关机时,在下一次重新引导时,必须重新构建元数据。这会自动发生,不应花费过多的时间。

上面的图 1 中显示的错误消息是重建过程的一个示例。

元数据重建后,系统应按预期启动。
 

提醒:如果系统在元数据重建后无法启动或重建失败,则硬盘有问题或作系统损坏。运行 ePSA 诊断程序,如果需要,对作系统进行故障处理。如果 ePSA 诊断失败,请使用以下链接联系戴尔技术支持以获得进一步的帮助:戴尔技术支持联系人

Productos afectados

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 ago 2025
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.