NNMMedi: los respaldos fallan para algunos segmentos "No se pueden verificar los privilegios de la persona que llama: Se agotó el tiempo de espera"

El módulo de NetWorker para los respaldos del servicio de imágenes (ISB) de Meditech comenzó a fallar para algunos segmentos de forma aleatoria con el siguiente error:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(584): Job 2159949: 204808:save: The backup has failed because saveset id ########## is marked as failed or suspect or is missing in the media database.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(584): Job 2159949: 7167:save: save completion time: YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(658): Job 2159949: Exited with exit code 5
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR notice nsrmedisv(396): Save job 2159949 status completed
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR critical nsrmedisv(5046): Could not get save set id  for job 2159949. It failed with error: [Unable to query save set time ##########: Unable to verify caller privileges: Timed out]
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR warning nsrmedisv(413): Backup failed for SRV_NAME E: Save job status error.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR critical nsrmedisv(976): Error performing backup for Meditech_ISB. nsrmedisv(2927): Some of the MEDITECH volumes failed to backup in Meditech_ISB.

Acciones sugeridas:
 

• Asegúrese de que NetWorker Server, los nodos de almacenamiento (si se utilizan) y el cliente utilicen la configuración optimizada del SO: NetWorker: Prácticas recomendadas para la configuración de redes
• Elimine/quite clientes retirados de NMC:
  • Por lo general, si hay muchos clientes retirados de servicio, se observan impactos en el rendimiento en el demonio de NetWorker Server (NSRD):
    • NetWorker: NSRD tarda mucho tiempo en comenzar a "comprobar los tipos de recursos en la base de datos RAP"
    • NetWorker: De manera intermitente, NetWorker Server deja de responder
• Reduzca el tamaño de la base de datos de medios mediante la eliminación de savesets antiguos, si ya no es necesario:
  • NetWorker: Cambiar el tiempo de navegación y la retención de varios savesets
  • NetWorker: Cómo eliminar uno o varios SSID
• Redirija los respaldos a un NetWorker Server nuevo/otro con una base de datos de medios más pequeña (si es posible).