De monitor beschikt over een zelftestfunctie om te controleren of de monitor goed werkt. Als u uw monitor en computer goed hebt aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
Als het scherm van de flatpanelmonitor na uitvoering van de vorige handeling leeg blijft, controleer dan de videocontroller en de computer, omdat de flatpanelmonitor dan goed functioneert.
De monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma waarmee u kunt vaststellen of uw weergaveprobleem te maken heeft met de monitor, uw computer of uw videokaart.
Het ingebouwde diagnoseprogramma uitvoeren.
Uw monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door uw computer en videokaart. Het ingebouwde diagnoseprogramma uitvoeren.
Algemene symptomen | Uw ervaring | Mogelijke oplossingen |
---|---|---|
Geen video/LED aan-uitknop brandt niet | Geen beeld |
|
Geen video/LED aan-uitknop brandt | Geen beeld of geen helderheid |
|
Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel |
|
Shaky/Jittery Video | Beeld golft of trilt licht |
|
Pixels ontbreken | LCD-scherm vertoont vlekjes |
|
Vastzittende pixels | Het lcd-scherm vertoont lichte vlekken. |
|
Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht |
|
Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
|
Horizontale of verticale lijnen | Het beeld vertoont een of meer lijnen |
|
Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld |
|
Problemen met de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken |
|
Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed |
|
Kleur ontbreekt | Ontbrekende kleur in afbeelding |
|
Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
Beeldretentie van een statisch beeld dat lang op de monitor blijft staan | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
Specifieke symptomen | Uw ervaring | Mogelijke oplossingen |
---|---|---|
Beeldweergave op scherm is te klein | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
Kan de monitor niet aanpassen met de knoppen op het voorpaneel | Het OSD-menu wordt niet weergegeven op het scherm. |
|
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje brandt wit. |
|
Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
Geen beeld wanneer DP-verbinding met de PC wordt gebruikt | Zwart scherm |
|
Specifieke symptomen | Gebruikerservaring | Mogelijke oplossing |
---|---|---|
USB-interface werkt niet | USB-randapparaten werken niet |
|
High Speed USB 3.0-interface is langzaam. | High Speed USB 3.0-randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet |
|
Algemene symptomen | Uw ervaring | Mogelijke oplossingen |
---|---|---|
Geen geluid | Geen stroom naar soundbar – het aan-uitlampje brandt niet. |
|
Geen geluid | Soundbar staat aan, aan-uitlampje brandt. |
|
Vervormd geluid | De geluidskaart van de computer fungeert als audiobron. |
|
Vervormd geluid | Er wordt een andere audiobron gebruikt. |
|
Disbalans in de geluidsweergave | Het geluid komt slecht uit één kant van de soundbar. |
|
Laag volume | Volume is te laag. |
|
Probleem | OSD-waarschuwingsbericht |
---|---|
De gebruiker kan de monitor niet aanpassen met de knoppen op het voorpaneel. | Het OSD-menu wordt niet weergegeven op het scherm. |
De monitor kan niet synchroniseren met het signaal dat van de computer is ontvangen. | |
Het DDC/CI van de controller is uitgeschakeld. |