Chyba aplikace Dell SupportAssist SupportAssist se nemůže připojit k internetu

Aplikace Dell SupportAssist se může úspěšně nainstalovat, ale zobrazí chybovou zprávu "SupportAssist is unable to connect to the Internet". (Obrázek 1 [pouze v angličtině]).

Obrázek 1: Chyba aplikace SupportAssist

Problém vyřešíte následujícím postupem:

1. V pravém horním rohu okna aplikace SupportAssist vyberte ikonu Settings (obrázek 2 [pouze v angličtině]).
   
   Obrázek 2: Ikona nastavení
2. V části Připojení k internetu (proxy) vyberte Připojit přímo (nebo Ručně nakonfigurovat , pokud je pro připojení k Internetu vyžadováno nastavení proxy serveru).
3. Klikněte na tlačítko Uložit. (Obrázek 3 : {pouze v angličtině})
   
   Obrázek 3: Nabídka Připojení k internetu
4. Ukončit SupportAssist a znovu spusťte aplikaci.