Dell SupportAssist -virhe SupportAssist ei saa yhteyttä Internetiin

Resumen: Ratkaisu virheeseen "SupportAssist ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell SupportAssistin asennus saattaa onnistua, mutta se näyttää virheilmoituksen SupportAssist ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin. (Kuva 1 [englanninkielinen})

SupportAssist-virhe

Kuva 1: SupportAssist-virhe

Causa

Resolución

Korjaa ongelma seuraavasti:

  1. Valitse SupportAssist-ikkunan oikeasta yläkulmasta Asetukset-kuvake (kuva 2 [englanninkielinen}).
    Asetuskuvake
    Kuva 2: Settings-kuvake
  2. Valitse Internet-yhteys (välityspalvelin) -kohdassa Yhdistä suoraan (tai Määritä manuaalisesti , tarvitaanko Internet-yhteyden muodostamiseen välityspalvelinasetuksia).
  3. Valitse Save. (Kuva 3 {englanninkielinen})
    Internet-yhteydet-valikko
    Kuva 3: Internet-yhteydet-valikko
  4. Poistu SupportAssist ja avaa sovellus uudelleen .

Productos afectados

SupportAssist

Productos

SupportAssist
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132911
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 mar 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.