Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000136175

Sådan løses toner patronens kommunikations-eller Sporingsfejl på Dell-Laser printere

Resumen: Denne artikel indeholder oplysninger om toner fejl 093-940/941/942/943 toner CRUM-kommunikationsfejl og hvordan den løses.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Indholdsfortegnelse

 

Fejlbeskrivelse

En af følgende fejl vises på printerens skærm. Denne fejl kan være forårsaget af en defekt blækpatron eller printer, og når der anvendes Dell-toner-kassetter.

Kode Kode beskrivelse
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Fejl ved indlæsning af toner patroner årsag:
093-940: Der er registreret en CRUM (Y) kommunikationsfejl.
093-941: Der er registreret en CRUM (M) kommunikationsfejl.
093-942: Der findes en kommunikationsfejl for toner CRUM (C).
093-943: Der er registreret en CRUM (K) kommunikationsfejl.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Afbryder toner patron frakoblet årsag:
093-970 Toner patronen (Y) er ikke installeret i printeren.
093-971 Toner patronen (M) er ikke installeret i printeren.
093-972 Toner patronen (C) er ikke installeret i printeren.
093-973 Toner patronen (K) er ikke installeret i printeren.

Tilbage til toppen

 

Løsning

For ovenstående fejlkoder skal du fortsætte med følgende fejlfindingstrin:

  1. Find toner patronens stik
    SLN301369_en_US__1connector-Loc-c1765DNF
    billede 1: Placering af kassette stikkene
  2. Kontroller installation af TONER PATRONen og kontroller funktionsmåden for stikkene:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Billede 2) Normalt stik (Billede 3) Beskadiget stik
     
    En beskadiget toner-stik er ikke dækket af standardgarantien og kan derfor ikke repareres inden for garantien.

     
  3. Sæt TONER PATRONen på plads igen, og sørg for, at den er korrekt installeret.
  4. Hvis fejlen efter ovenstående trin stadig er udskiftet, skal du udskifte TONER PATRONen.
    Brug kun Dell-brandet toner. Hvis der anvendes tredjeparts toner, kan Dell ikke sikre, at din Dell printer fungerer korrekt.
  5. Hvis du efter en strøm SLUKKEr/tænd/sluk-cyklus fejlkoden stadig er til stede, bedes du kontakte Dell teknisk support.

.

Tilbage til toppen

 

Causa

.

Resolución

.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Legacy Printers

Fecha de la última publicación

01 mar 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio