Este artículo está diseñado para guiarlo a través del emparejamiento de una computadora con Bluetooth de Dell a un dispositivo Bluetooth externo, además de proporcionar asistencia básica para la solución de problemas.
Para otras versiones de Windows, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Reparación, conexión e información sobre Bluetooth.
En la pantalla del escritorio, haga clic en la flecha Mostrar íconos ocultos para mostrar los íconos ocultos (ubicada en la esquina inferior derecha de la pantalla).
Busque el ícono de Bluetooth . Compare el estado con la Tabla 1.
Icono de Bluetooth | Status |
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Activado: el adaptador Bluetooth está listo para emparejarse con otro dispositivo Bluetooth. | |
Conectado: el adaptador Bluetooth ya está conectado con un dispositivo Bluetooth (si no está conectado con el dispositivo deseado, se debe volver a emparejar). |
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Desactivado: el switch inalámbrico está apagado. Para obtener información sobre cómo activar el switch inalámbrico, consulte la Guía del usuario en línea. |
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Ninguno | Si no aparece ningún ícono, se debe instalar el controlador Bluetooth; consulte el artículo de la base de conocimiento de Dell: Cómo descargar e instalar controladores de Dell |
Asegúrese de que se hayan cumplido las siguientes condiciones:
Haga clic con el botón secundario en el ícono de Bluetooth en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora.
Haga clic en Agregar un dispositivo Bluetooth.
Coloque el dispositivo Bluetooth en modo visible. El modo visible permite que su computadora encuentre el dispositivo. El LED que titila en color azul del dispositivo, por lo general, aunque no siempre, indica que este modo está activado (consulte el manual del propietario de dispositivos Bluetooth para obtener instrucciones adicionales).
En el caso de dispositivos Bluetooth marca Dell, haga clic debajo para aprender cómo colocarlos en modo visible. Luego, continúe con el paso 7.
Con el teclado Bluetooth apagado, presione el interruptor de encendido ubicado en la parte inferior del teclado.
Busque y presione el botón ubicado debajo del teclado en la parte superior izquierda.
La luz LED de Bluetooth en la parte superior del teclado parpadea cuando está en modo visible y está apagada cuando el teclado no está en modo visible.
Con el dispositivo Bluetooth apagado, presione el interruptor de encendido ubicado en la parte inferior del mouse.
Busque y presione el botón ubicado en la parte inferior del mouse en la esquina superior derecha.
La luz LED de Bluetooth en la parte superior del mouse parpadea cuando está en modo visible y está apagada cuando el teclado no está en modo visible.
Con el dispositivo Bluetooth apagado, presione el interruptor de encendido ubicado en la parte inferior del mouse.
Busque y presione el botón de conexión ubicado debajo del teclado en la parte superior izquierda.
La luz LED de Bluetooth en la parte superior del mouse parpadea cuando está en modo visible y está apagada cuando el teclado no está en modo visible.
Con el dispositivo Bluetooth apagado, presione el interruptor de encendido ubicado en los auriculares.
Mantenga presionado el botón central de reproducción/pausa ubicado en el auricular derecho hasta que la luz LED azul comience a parpadear. Por lo general, esto tarda aproximadamente 8 segundos.
Con el dispositivo Bluetooth apagado, presione el botón de encendido ubicado en el extremo del parlante.
Busque y presione el botón de Bluetooth ubicado debajo del botón de encendido durante dos segundos.
La luz LED del Bluetooth parpadea en color blanco para indicar que el dispositivo está en modo visible.
Presione el botón de encendido durante dos segundos.
La luz de encendido parpadea de color azul para indicar que el dispositivo está en modo visible.
Haga clic para resaltar el dispositivo deseado y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Es posible que se le solicite que ingrese la clave de acceso (contraseña) que se encuentra en la documentación de su dispositivo Bluetooth; en ese caso, ingrésela y haga clic en Next.
El asistente enlaza ambos dispositivos y finaliza el proceso, haga clic en Close.
Haga clic en el siguiente enlace para obtener pasos adicionales de solución de problemas cuando el adaptador Bluetooth de Dell no se haya emparejado.
El adaptador Bluetooth de Dell no se encronó
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