Problema de recuperación del historial de respaldo de NDMP o NetApp de Avamar (salida de señal 11: falla de segmentación)

Resumen: Los respaldos de NetApp de Avamar NDMP fallan con un error de Señal 11 y problemas al recuperar el historial de respaldos.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Avndmp Log muestra errores similares:
2022-12-20 01:00:11 avndmp Información: [Snapup-/XXX/AAAA] El proceso de plug-in 1444 salió con la señal 11 (0x8b); espere 1444, código 0: success
2022-12-20 01:00:11 avndmp Información: [Snapup-/XXX/AAAA] El plug-in salió con "Signal 11 exit - Segmentation fault" (Salida de señal 11: falla de segmentación)
2022-12-20 Error de avndmp 01:00:11: [snapup-/XXX/YYY] la espera de canalización tiene un estado de salida distinto de cero cuando se intenta obtener la lista del historial de respaldos para "_2XXX_2FYYY"
2022-12-20 01:00:11 Avndmp Advertencia: [Snapup-/XXX/AAAA] Problema al recuperar el historial de respaldo para el volumen: /XXX/YYY ====
2022-12-20 15:41:30 Avndmp Info: [ctl_spawn] Proceso 1552 (/usr/local/avamar/bin/avtar) terminado (salida de señal 11: falla de segmentación)
2022-12-20 15:41:30 Avndmp Advertencia: [ctl_spawn] Orden de trabajo de CTL "NDMP_Sched-NDMP_1_Policy-1671498000006#01" estado de salida distinto de cero "Señal 11 de salida: falla de segmentación"

NetApp almacena información de archivo/dir por inodo, no por nombre de archivo. Para restaurar un archivo, se deben mapear todos los inodos para asegurarse de que se encuentren todos los inodos para un archivo específico. Para respaldos grandes, este mapa de inodos puede ser mucho más grande que el avamar de memoria asignado para la lista de inodos.

Vemos mensajes avndmp similares a los anteriores.
salió con el plug-in de señal 11
y salió con problemas de "Salida de señal 11: falla de segmentación"
al recuperar el historial de respaldo para el volumen
y es posible que el proceso avtar devuelva el estado de la falla de segmentación.
      (/usr/local/avamar/bin/avtar) terminado (salida de señal 11: falla de segmentación)

Causa

La lista de inodos proporcionada por NetApp para el archivo de historial supera la cantidad de RAM de Avamar reservada para esta lista.

Resolución

Dos maneras de resolver esto:
1) disminuir la lista de destino y dividir el conjunto de datos.
2) agregue --stream-disk-buffer a avtar.cmd para el cliente o como opción avanzada en el conjunto de datos.
    Esto obliga a la tabla de inodos a utilizar el disco para el almacenamiento en lugar de la RAM.
    ● Configure la marca stream-disk-buffer en el conjunto de datos mediante Avamar Administrator:
       1. En el conjunto de datos, haga clic en More Options. Se muestra el cuadro de diálogo Opciones de línea de comandos de respaldo .
       2. Haga clic en More.
       3. Escriba[avtar]stream-disk-buffer en el campo Enter Attribute y true en los campos Enter Attribute Value .
       4. Haga clic en para agregar el atributo.

   ● Configure el búfer de stream-disk mediante avtar.cmd
     1. Agregue la siguiente marca: --stream-disk-buffer a avtar.cmd.
        Utilice un editor de texto de UNIX,
     
  cd to the NAS client vardir, /usr/local/avamar/var/CLIENT_NAME
        create/edit the avtar.cmd flag and add the line --stream-disk-buffer
 
NOTA: Esto se puede encontrar en las guías del usuario de NAS de tipo NDMP.

Productos afectados

Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207261
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 oct 2025
Versión:  3
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