vSAN ReadyNode 17 G: bloqueo intermitente del encendido en el estado "Arranque del host en curso"

Resumen: Es posible que los sistemas no se enciendan o se bloqueen en el arranque del host en curso; el problema se produce cuando el IDM V3 habilita de manera predeterminada la redundancia en frío, lo que causa problemas de sincronización o transferencia de PSU con PDU. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Síntomas observados

  • Los sistemas no se encienden.
  • El sistema se bloquea en "arranque del host en curso".
  • Cuando la redundancia en frío (CD) está activada, iDRAC puede colocar una PSU en espera, lo que provoca una falla en el encendido.

Causa

Cuando la redundancia en frío (CD) está activada con la redundancia de cuadrícula A/B, iDRAC intenta maximizar la eficiencia de la PSU colocando una PSU en un estado de espera/carga ligera, mientras que la otra soporta la mayor parte de la carga. Esto puede causar un problema de entrega de la PSU, un problema de sincronización durante la aserción de alimentación en buen estado o una interpretación errónea del estado de la PSU. Estas condiciones pueden causar una falla de encendido intermitente poco frecuente y que el sistema se bloquee en "arranque de host en curso". 

Resolución

Requisitos previos

  • Acceso a la interfaz de iDRAC con las credenciales adecuadas.

Pasos de para la solución

  1. Acceda a la interfaz de usuario de iDRAC:
  2. Vaya a la sección Administración de energía.
  3. Deshabilite manualmente la opción Redundancia en frío (CD).

Opciones de configuración de alimentación

 

NOTA: Si el sistema muestra LED ámbar parpadeantes después del encendido, reinicie iDRAC.

Si el sistema completa la POST, pero sigue mostrando LED ámbar parpadeantes debido a la caché residual, borre la caché y recupere el sistema reiniciando iDRAC.

Métodos para reiniciar iDRAC

Opción 1: utilizar el botón de identificación del sistema

  1. Localice el botón de identificación del sistema/iDRAC (marcado con una "i") en el servidor.
  2. Mantenga presionado el botón de identificación del sistema durante al menos 16 segundos.
  3. Suelte el botón cuando:
    • Los ventiladores de enfriamiento funcionan a toda velocidad.
    • El panel LCD frontal (si está equipado) se apaga.
  4. Espere hasta que el servicio se reinicie.

Nota: Reiniciar iDRAC no afecta el sistema operativo del servidor ni los ajustes guardados de configuración de iDRAC.

Opción 2: Desde la interfaz web de iDRAC

  1. Conéctese a la interfaz web de iDRAC.
  2. Inicie sesión con sus credenciales de “myvmware”.
  3. Vaya a Mantenimiento Diagnósticos.
  4. Seleccione Reset iDRAC o Reboot iDRAC.
  5. Permita que iDRAC complete el proceso de reinicio.

Procedimiento de drenaje de energía residual

Si el sistema se bloquea durante el proceso de arranque y no se completa la POST, realice una descarga de energía residual:

  1. Desconecte ambos cables de alimentación de CA.
  2. Espere 60 segundos.
  3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos para realizar un apagado forzado.
  4. Deje el sistema desconectado de la alimentación durante 2 a 3 minutos más.
  5. Vuelva a conectar ambas fuentes de alimentación (PSU).
  6. Espere a que iDRAC se inicialice completamente (aproximadamente de 1 a 2 minutos).
  7. Intente encender el sistema

NOTA: Después del reinicio de iDRAC, borre opcionalmente los registros del sistema.

Verificación

  • El sistema arranca después de "arranque del host en curso" y se enciende normalmente.
  • La deshabilitación de la redundancia en frío (CD) mantiene ambas PSU activas continuamente, lo que evita el problema.
NOTA: Los vSAN Ready Nodes enviados con IDM V4 ya tienen la opción de redundancia en frío (CD) deshabilitada de manera predeterminada.

Productos afectados

Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R6715 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node, Dell vSAN R7715 Ready Node, Dell vSAN R7725 Ready Node
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000497899
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 ago 2026
Versión:  2
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