Avamar : Échec du point de contrôle avec MSG_ERR_EXCEPTION
Resumen: Le point de contrôle échoue avec le résultat MSG_ERR_EXCEPTION et l’erreur d’exception UNIX « Too many links » se produit en raison d’une corruption du système de fichiers.
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Síntomas
Tous les services Avamar sont opérationnels.
Le réseau est pleinement opérationnel.
Les points de contrôle Avamar échouent avec l’erreur MSG_ERR_EXCEPTION :
avmaint cpstatus
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<cpstatus
generation-time="1535023554"
tag="cp.YYYYMMDDHHMMSS"
status="error"
stripes-completed="882"
stripes-total="883"
start-time="XXXXXXXXXXX"
end-time="XXXXXXXXXXX"
result="MSG_ERR_EXCEPTION"
refcount="1"/>
Le gsan.log (/data01/cur/gsan.log) et le err.log (/data01/cur/err.log) signalent une erreur lors de la lecture d’une bande (trop de liens) :
Exemple :
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [strtask.2:3205] <0055> checkpoint cp.YYYYMMDDHHMMSS 560 out of 883 stripes complete
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346] ERROR: <0001> stripe::handlemsg I/O error reading stripe 0.0-XXX (Too many links): rebuild required before checkpoint
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346] ERROR: <0001> samthread::call unix_exception Unix exception Too many links Causa
Le système de fichiers est corrompu.
Resolución
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Productos afectados
Avamar, Avamar ServerPropiedades del artículo
Número del artículo: 000052399
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 may 2025
Versión: 7
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