Avamar: Checkpoint fails with MSG_ERR_EXCEPTION
Resumen: Checkpoint fails with result MSG_ERR_EXCEPTION, and the UNIX exception "Too many links" error occur due to File System Corruption.
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Síntomas
All the Avamar services are up and running.
The grid is fully operational.
Avamar checkpoints are failing with error MSG_ERR_EXCEPTION:
avmaint cpstatus
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<cpstatus
generation-time="1535023554"
tag="cp.YYYYMMDDHHMMSS"
status="error"
stripes-completed="882"
stripes-total="883"
start-time="XXXXXXXXXXX"
end-time="XXXXXXXXXXX"
result="MSG_ERR_EXCEPTION"
refcount="1"/>
Both the gsan.log (/data01/cur/gsan.log) and err.log (/data01/cur/err.log) report an error while reading a stripe (Too many links):
Example:
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [strtask.2:3205] <0055> checkpoint cp.YYYYMMDDHHMMSS 560 out of 883 stripes complete
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346] ERROR: <0001> stripe::handlemsg I/O error reading stripe 0.0-XXX (Too many links): rebuild required before checkpoint
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346] ERROR: <0001> samthread::call unix_exception Unix exception Too many links Causa
The File System is corrupted.
Resolución
Create a Service Request with the Dell Technologies Avamar Support team to assist.
Productos afectados
Avamar, Avamar ServerPropiedades del artículo
Número del artículo: 000052399
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 may 2025
Versión: 7
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