Avamar: Il checkpoint ha esito negativo con MSG_ERR_EXCEPTION

Resumen: Il checkpoint ha esito negativo con risultato MSG_ERR_EXCEPTION e si verifica l'errore di eccezione UNIX "Too many links" a causa del danneggiamento del file system.

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Síntomas

Tutti i servizi Avamar sono operativi.

La rete è pienamente operativa.

 

I checkpoint di Avamar hanno esito negativo con errore MSG_ERR_EXCEPTION:

avmaint cpstatus
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<cpstatus
  generation-time="1535023554"
  tag="cp.YYYYMMDDHHMMSS"
  status="error"
  stripes-completed="882"
  stripes-total="883"
 start-time="XXXXXXXXXXX"
  end-time="XXXXXXXXXXX"
  result="MSG_ERR_EXCEPTION"
  refcount="1"/>
 

Sia il gsan.log (/data01/cur/gsan.log) che il err.log (/data01/cur/err.log) segnalano un errore durante la lettura di uno stripe (troppi collegamenti):

Esempio:

YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [strtask.2:3205]  <0055> checkpoint cp.YYYYMMDDHHMMSS 560 out of 883 stripes complete
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346]  ERROR: <0001> stripe::handlemsg I/O error reading stripe 0.0-XXX (Too many links): rebuild required before checkpoint
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346]  ERROR: <0001> samthread::call unix_exception Unix exception Too many links 

Causa

Il file system è danneggiato.

Resolución

Creare una Service Request con il team di supporto Dell Technologies Avamar per ricevere assistenza.
 

Productos afectados

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000052399
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 may 2025
Versión:  7
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