AppSync: AppSync CLI komutu zaman zaman başarısız oluyor

Resumen: AppSync: AppSync CLI komutu zaman zaman başarısız oluyor

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Bu sorun, aynı anda birden fazla AppSync CLI oturumu açılmaya çalışıldığında oluşur. Sorun zaman zaman ortaya çıkıyor.
 

Kullanıcı bir servis planı çalıştırmak, tüm kopyaları listelemek ve bir kopyayı bağlamak/çıkarmak için AppSync CLI yi çalıştırıyor ancak zaman zaman başarısız oluyor.

Servis planı çalıştırma işlemi aşağıdakilerle başarısız oluyor:
C:\EMC\AppSync\appsync-cli\appsync-cli.bat -login server=xxxxxx port=8445 user=admin password=xxxxxxxx

INFO: AppSync kimliği başarıyla doğrulandı!

C:\EMC\AppSync\appsync-cli\appsync-cli.bat -runSP app=filesystem service_plan=xxxxxxx

ERROR: SP çalıştırılamadı!

Bir hizmet planı veya uygulama nesnesi için oluşturulan tüm kopyaları listele hatası:
C:\EMC\AppSync\appsync-cli\appsync-cli.bat -login server=xxxxxx port=8445 user=admin password=xxxxxxxx

INFO: AppSync kimliği başarıyla doğrulandı!

C:\EMC\AppSync\appsync-cli\appsync-cli.bat -listCopies app=filesystem service_plan=xxxxxx age=all

ERROR: Kopyalar bulunamadı!


C:\EMC\AppSync\apache-tomcat\bin konumundaki AppSync cas.log aşağıdakiler gösterilir:
 
2017-01-05 10:20:18,330 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CASAuthenticationAdaptor] - CASAuthenticationAdaptor constructor
2017-01-05 10:20:18,330 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CASAuthenticationHandler] - CASAuthenticationManager::authenticateUsernamePasswordInternal username = admin
2017-01-05 10:20:18,330 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CASAuthenticationAdaptor] - CASAuthenticationAdaptor::authenticate
2017-01-05 10:20:18,330 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CASAuthenticationAdaptor] - CASAuthenticationAdaptor::authenticate Using CST...
2017-01-05 10:20:18,330 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Checking for LDAP authority: PSO-AD-Authority
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthCredentialProvider] - apptainCredentials: authority = PSO-AD-Authority
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthCredentialProvider] - found choice authority = PSO-AD-Authority (PSO-AD-Authority)
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - CST authentication failure com.emc.csp.error.SystemException: error decrypting data
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthentication] - OS Login disabled
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthCredentialProvider] - apptainCredentials: authority = LocalDirectoryTest
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthCredentialProvider] - bulundu seçim yetkilisi = LocalDirectoryTest
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CASAuthenticationAdaptor] - CASAuthenticationAdaptor constructor
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CASAuthenticationHandler] - CASAuthenticationManager::authenticateUsernamePasswordInternal username = admin
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CASAuthenticationAdaptor] - CASAuthenticationAdaptor::authenticate
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CASAuthenticationAdaptor] - CASAuthenticationAdaptor::authenticate Using CST...
2017-01-05 10:20:18,345 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Checking for LDAP authority: PSO-AD-Authority
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthCredentialProvider] - apptainCredentials: authority = PSO-AD-Authority
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthCredentialProvider] - found choice authority = PSO-AD-Authority (PSO-AD-Authority)
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - CST authentication failure com.emc.csp.error.SystemException: Verilerin şifresini çözme
hatası 2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthentication] - İşletim Sistemi Oturum Açma devre dışı
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthCredentialProvider] - apptainCredentials: authority = LocalDirectoryTest
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthCredentialProvider] - seçim yetkilisi bulundu = LocalDirectoryTest
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Authentication succeeded...
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Rolleri kilitli kutuda depolama ... 
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Storing userRole1 = DataAdministrator
2017-01-05 10:20:18,361 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Storing userRole2 = ResourceAdmin
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Storing userRole3 = SecurityAdmin
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Storing userRole4 = ServicePlanAdministrator
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Authentication succeeded...
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Rolleri kilitli kutuda depolama ... 
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Total roles = 4
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthentication] - Authentication succeeded - token
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.attributes.rolePersonAttributeDao] - getPerson called for admin
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.attributes.rolePersonAttributeDao] - erişim tarihi: cstIF ....
com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface@16ea70b 2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accesing roles in lockbox ... 
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accessesing roles in lockbox ... 
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - CSTInterface authenticat - rolleri depolama - özel durum Kasa öğesi zaten var
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Bulunan toplam rol sayısı = 4
2017-01-05 10:20:18,377 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - CSTInterface authenticat - rolleri depolama - özel durum Kasa öğesi zaten var
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accessed role DataAdministrator
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - CSTInterface authenticat - rolleri depolama - istisna Lockbox öğesi zaten var
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accessed role ResourceAdmin
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - CSTInterface authenticat - rolleri depolama - istisna Lockbox öğesi zaten var
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accessed role SecurityAdmin
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Total roles = 4
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.ArchwayAuthentication] - Authentication succeeded - token
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.attributes.rolePersonAttributeDao] - getPerson yönetici
için çağrıldı 2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.attributes.rolePersonAttributeDao] - erişim tarihi: cstIF ....
com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface@16ea70b 2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accesing roles in lockbox ... 
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accessesing roles in lockbox ... 
2017-01-05 10:20:18,392 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Total roles found = 4
2017-01-05 10:20:18,408 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accessed role ServicePlanAdministrator 2017-01-05 10:20:18,408 INFO [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Accessed role exception
2017-01-05 10:20:18,408 ERROR [com.emc.archway.cas.auth.CSTInterface] - Öğe adı Lockbox'ta
mevcut değil com.emc.csp.error.ObjectNotFoundException
: Öğe adı, com.emc.cst.cstBridge.LockboxService.retrieveItemAsText(LockboxService.java:153)

konumundaki Kasada com.emc.csp.services.lockbox.LockboxService.retrieveItemAsText(LockboxService.java:509) com.emc.cst.cstBridge.cstBridgeJNI.LockboxService_retrieveItemAsText konumundaki Kasada
mevcut değil

Causa

AppSync sunucusu, kimliği doğrulandıktan sonra kullanıcıya atanan rollerin listesini toplamak için tasarlanmıştır.

AppSync sunucusu, kimlik doğrulamasından sonra rol bilgilerini toplar ve daha sonra almak üzere bir kasaya (dosya benzerdir) yazar.
AppSync sunucusu depolanan bilgileri aldığında silinir. Ancak, aynı anda birden fazla oturum açma denenirse, bir oturum bilgileri başka bir oturum tarafından alınmadan önce siler. 

Basitçe söylemek gerekirse, bu, aynı anda birden fazla oturum açma (birden fazla) nedeniyle bir eşzamanlılık sorunudur

Resolución

Geçi -ci çözüm:
Bu sorunun bir çözümü mevcuttur ancak EMC Müşteri Desteği'nin yardımını gerektirir.

EMC Müşteri Desteği ile iletişime geçin ve düzeltme için bu makaleye başvurun

Productos afectados

AppSync

Productos

AppSync
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000059230
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 sept 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.