NetWorker: Možnost přihlásit se do konzole NMC, ale zobrazí se zpráva "Unable to connect to server: Nelze provést ověření pomocí serveru "server-name": Chyba ověření: why = Server rejected credentials"

Resumen: Tento problém se může vyskytnout, pokud jsou služba NMC (gstd) a služba NetWorker Server (nsrd) nainstalovány na samostatných hostitelích. Můžete se přihlásit k konzole NMC, ale po kliknutí na různé karty a možnosti se zobrazí místní okno s chybou: "Unable to connect to server: (Nelze se připojit k serveru: Na serveru networker-server nelze provést ověření: Chyba ověření: why = Server rejected credentials" ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Tento problém se může vyskytnout, pokud jsou služba NMC (gstd) a služba NetWorker Server (nsrd) nainstalovány na samostatných hostitelích. Můžete se přihlásit k konzole NMC, ale po kliknutí na různé karty a možnosti se zobrazí místní okno s chybou: "Unable to connect to server: (Nelze se připojit k serveru: Na serveru networker-server nelze provést ověření: Chyba ověřování: why = Server rejected credentials"

Causa

To může být způsobeno konflikty partnerského připojení nebo nesprávnými nastaveními oprávnění.

Resolución

Vymažte informace o partnerech na serveru NMC a serveru NetWorker:
Po smazaní informací o partnerovi se pokuste přihlásit k konzole NMC. Pokud chyba přetrvává, můžete na serveru NetWorker spustit následující příkazy:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsradedadmin -H authc-server-name -P 9090

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000064046
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.