NetWorker: Kunne logge på NMC, men modtage pop op-meddelelsen "Kan ikke oprette forbindelse til serveren: Kunne ikke godkende med serverens "servernavn": Godkendelsesfejl: Hvorfor = Server afvist legitimationsoplysninger"

Resumen: Dette problem kan opstå, hvis NMC-tjenesten (gstd) og NetWorker Server-tjenesten (nsrd) er installeret på separate værter. Du kan logge på NMC, men hvis du klikker på forskellige faner og indstillinger, vises fejlen i pop op-vinduet: "Kan ikke oprette forbindelse til serveren: Kan ikke godkende med serverens networker-server: Godkendelsesfejl: Hvorfor = Server afvist legitimationsoplysninger" ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Dette problem kan opstå, hvis NMC-tjenesten (gstd) og NetWorker Server-tjenesten (nsrd) er installeret på separate værter. Du kan logge på NMC, men hvis du klikker på forskellige faner og indstillinger, vises fejlen i pop op-vinduet: "Kan ikke oprette forbindelse til serveren: Kan ikke godkende med serverens networker-server: Godkendelsesfejl: hvorfor = Server afvist legitimationsoplysninger"

Causa

Dette kan skyldes peering-konflikter eller forkerte indstillinger for tilladelser.

Resolución

Ryd peer-oplysningerne på NMC-serveren og NetWorker-serveren:
Når peer-oplysningerne er blevet slettet, skal du forsøge at logge på NMC. Hvis fejlen fortsætter, kan du køre følgende kommandoer på NetWorker-serveren:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000064046
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.