NetWorker:能够登录到 NMC,但收到弹出窗口“Unable to connect to server:无法使用服务器“服务器名称”进行身份验证:Authetication error: Why = Server rejected credentials”
Resumen: 如果 NMC (gstd) 服务和 NetWorker 服务器 (nsrd) 服务安装在单独的主机上,则可能会出现此问题。您可以登录到 NMC,但单击不同的选项卡和选项会生成错误弹出窗口:“Unable to connect to server:无法使用 server networker-server 进行身份验证:Authetication error: Why = Server rejected credentials” ...
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Síntomas
如果 NMC (gstd) 服务和 NetWorker 服务器 (nsrd) 服务安装在单独的主机上,则可能会出现此问题。您可以登录到 NMC,但单击不同的选项卡和选项会生成错误弹出窗口:“Unable to connect to server:无法使用 server networker-server 进行身份验证:身份验证错误:为什么 = 服务器拒绝凭据”
Causa
这可能是由于对等冲突或不正确的权限设置导致的。
Resolución
清除 NMC 服务器和 NetWorker 服务器上的对等信息:
删除对等信息后,尝试登录 NMC。如果错误仍然存在,您可以在 NetWorker 服务器上运行以下命令:
删除对等信息后,尝试登录 NMC。如果错误仍然存在,您可以在 NetWorker 服务器上运行以下命令:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
Productos afectados
NetWorkerProductos
NetWorker, NetWorker Management ConsolePropiedades del artículo
Número del artículo: 000064046
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 jun 2025
Versión: 4
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