Avamar Exchange failing with error: avexvss: Nesne başvurusu bir nesnenin örneğine ayarlanmadı

Resumen: Avamar Exchange yedeklemesi şu hatayla başarısız oluyor: avexvss Hatası <0000>: Object reference not set to an instance of an object.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Avamar Exchange DAG yedekleme hatası aşağıdaki hataları listeler:

avexvss Error <0000>: Object reference not set to an instance of an object.
avexvss Error <0000>:    at ps_calls.is_db_mounted_by_guid(String msg_parms)
avexvss Error <13247>: Failed to execute PowerShell command: Get-MailboxDatabase XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXXXX-XXXXXXX

 

Causa

Avamar sürüm 7'den itibaren, yedekleme/geri yükleme işlemi başlamadan önce Active Directory ile Exchange "AvamarBackupUser" hesap grubu üyeliğini kontrol etmek için yeni bir doğrulama kullanıma sunulmuştur.

Bu yedekleme hatası, belirli ortamlardaki doğrulama denetimiyle ilgili bir sorundan (muhtemelen yavaş AD) kaynaklanıyor gibi görünüyor.

Veri kümesindeki kimlik bilgileri uygun değil.

 

Resolución

Kimlik bilgileri, veri kümesi seçeneklerinden kaldırılmalıdır. Bu işlem, hizmet hesapları "AvamarBackupUser" hizmet hesabı veya müşteri hizmetleri hesabı olarak çalışıyorken ve "Yerel Sistem" hesabı olarak çalışmıyorsa yapılmalıdır.
Veri kümesi seçeneklerindeki kimlik bilgilerini kaldırma

 

Local System" hesabı olarak çalışıyorsanız veri kümesinde tanımlanan hesabı ve parolayı bir kez daha kontrol edin.

Doğrulama denetimi, "disable-membership-check" avexvss.cmd bayrağı "true" olarak ayarlandığında atlanabilir.

Yedekleme hesabı "Avamar Exchange Backup User Configuration Tool" kullanılarak doğru şekilde yapılandırılmışsa yedekleme veya geri yükleme işlemi başka bir sorun olmadan başlayacaktır.

 

Bayrağı uygulamak için şu prosedürü izleyin:

  1. Avamar DAG" paylaşılan var klasörüne gidin.
  2. Dosyayı avexvss.cmd not defteri ile düzenleyin.
  3. Aşağıdaki bayrağı ekleyin.
    --disable-membership-check=true
  4. Dosyayı kaydedin ve kapatın.
  5. Her Exchange düğümünde yerel var klasörüne gidin, mevcut değilse dosya avexvss.cmd oluşturun ve aynı bayrağı ekleyin.
  6. Yedeklemeyi yeniden çalıştırın.

 

Sorun devam ederse Destek ile bir servis isteği açın ve şu KB numarasını belirtin: 528519

 

Productos afectados

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS

Productos

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000064724
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 sept 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.