NetWorker: Zobrazí se chyba "Nelze nastavit uživatelská oprávnění na základě tokenu uživatele pro account_name na nw_server_name"

Resumen: Tato chyba se může zobrazit, pokud vyprší platnost ověřování pomocí tokenu založeného na čase používaného ověřovacím serverem serveru NetWorker. K tomu dochází při pokusu o spuštění příkazů NetWorker ze serveru NetWorker. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Při pokusu o spuštění příkazů NetWorker na serveru NetWorker se zobrazí vyskakovací okno s informací, že se serveru NetWorker nepodařilo ověřit token zabezpečení.
Příklad:
C:\>nsrim -X
10074:nsrim: nelze navázat se službou NSR na jm∞nu serveru 144502:nsrd: Nelze nastavit oprávnění uživatele na základě tokenu uživatele pro account_name na nw_server_name: Nepodařilo se ověřit token zabezpečení.

Causa

NetWorker používá časové ověřovací tokeny. Pokud byl nsrlogin vydán dříve pro uživatelský účet NetWorker, nebude po vypršení platnosti tokenu možné spouštět příkazy NetWorker. Bude nutné vydat nový token nebo se budete muset vrátit k ověřování na úrovni operačního systému pomocí programu nsrlogout. Ověřování na úrovni operačního systému vám umožní spouštět příkazy NetWorker pouze z příkazového řádku správce nebo relace uživatele root.

Resolución

(Možnost 1) Vrátit se ke staršímu ověřování:
- Pokud se tento problém objevuje pouze při pokusu o spuštění příkazů serveru NetWorker, můžete se vrátit ke staršímu ověřování založenému na operačním systému, které používá nástroj NetWorker. K tomuto problému dochází, protože na serveru NetWorker byl spuštěn příkaz nsrlogin a platnost tokenu vypršela. Chcete-li se vrátit ke staršímu ověřování, spusťte na serveru NetWorker příkaz nsrlogout 

(Možnost 2) Vydání nového ověřovacího tokenu:
- Chcete-li serveru NetWorker vydat nový token, spusťte následující příkaz:
Syntaxe: nsrlogin [-s NetWorker_server] [-H authentication_host] [-P port] [-t tenant] [-d přihlašovací_doména] -u uživatelské_jméno [-p "heslo"]
Příklad: nsrlogin -u Administrator -p password

Účet Administrator je výchozí účet a heslo správce NetWorker. Jakýkoli uživatelský účet NetWorker však bude moci vydat token s nsrlogin, pokud má uživatel role správce aplikace a správce zabezpečení. 

Pokud bylo nakonfigurováno externí ověřování LDAP/AD, budete muset zadat doménu a tenanta (pokud se nepoužil výchozí tenant).

Información adicional

Další informace o nástroji nsrlogin naleznete v příručkách NetWorker Command Reference a NetWorker Administrator , které jsou k dispozici prostřednictvímhttps://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000065549
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.