Cómo comprobar la versión de firmware de una estación de acoplamiento USB-C o Thunderbolt de Dell

Summary: El siguiente artículo es una guía para comprobar la versión actual del firmware en una estación de acoplamiento cableada USB-C o Thunderbolt de Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

¿Por qué conocer el firmware de una estación de acoplamiento cableada USB Type-C o Thunderbolt?

Hay varias razones por las que se desea conocer la versión de firmware específica en un dispositivo en particular, como una estación de acoplamiento cableada. Estas varían desde:

  • La confirmación de que el dispositivo se ejecuta con los mejores y más recientes conjuntos de instrucciones posibles.
  • La solución de un problema del dispositivo.
  • Asegurarse de que no esté instalada en una computadora una versión anterior del firmware que ya está instalada.

El firmware son datos almacenados en la memoria de solo lectura (ROM) de un dispositivo que consta de programas que los desarrolladores escriben para que los dispositivos funcionen. Sin firmware, la mayoría de los dispositivos que se utilizan a diario no podrían funcionar. El firmware es el software responsable de permitir que nuestros dispositivos de hardware se comuniquen entre sí y realicen lo que se supone que deben hacer. Muchos de los dispositivos que están en uso hoy en día requieren que el fabricante a veces realice mejoras en los programas que ejecutan el dispositivo (firmware). Estas mejoras se lanzan como actualizaciones de firmware.

Cómo comprobar el firmware en una estación de acoplamiento cableada USB-C o Thunderbolt

Conecte la estación de acoplamiento cableada a una laptop compatible y realice los siguientes pasos:

  1. Abra un navegador y vaya al sitio de soporte de Dell para descargar la actualización de firmware más reciente (si está disponible) para la estación de acoplamiento cableada:

    1. Ir a Ver todos los productos>Electrónica y accesorios Accesorios>para PC y tabletas.

    2. Seleccione su estación de acoplamiento de la lista.

    3. Seleccione Controladores y descargas en el menú en el lado izquierdo de la página.

    4. Asegúrese de establecer el sistema operativo correcto para que coincida con el de la laptop.

    5. Haga clic en el cuadro desplegable Category y seleccione Docks/Stands.

    6. Seleccione la utilidad de actualización del firmware de Dell Wired Dock/Docking Monitor Stand (DS1000) de la lista y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargarla en la unidad C:/> .

  2. Abra un símbolo de sistema con privilegios elevados.

    1. Haga clic en el icono de inicio de Windows en el escritorio y escriba Símbolo del sistema.

    2. Haga clic con el botón secundario en el icono del símbolo del sistema que aparece y seleccione Ejecutar como administrador en el menú.

  3. Vuelva a un símbolo del sistema C:\ mediante la ejecución del siguiente comando:

     

    C:\>Windows\system32>CD\

     

  4. Ejecute el siguiente comando:

     

    C:\>delldockingstationfwUp_1.0.4_IE_03222018 /componentsvers

     

    Donde 1.0.4_ie_0322018 es la versión actual de la actualización de firmware descargada

  5. Se abre un mensaje con el firmware instalado. Este ejemplo es para la estación de acoplamiento WD15 y el mensaje muestra el siguiente firmware:

    Wired Dock EC ... 01.00.00.10

Wired Dock USB PD ... 01.01.08

Cable USB PD ... 00.03.12

Multi Stream Transport (MST) Hub #1 ... 03.10.00.02
Nota: El archivo .txt se encuentra en el mismo directorio, independientemente del modelo de la estación de acoplamiento cableada.

Volver al principio

Additional Information

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22 , Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000129828
Article Type: How To
Last Modified: 19 feb 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.