Cómo descargar el cliente Netskope

Resumen: Proceso de descarga del cliente Netskope

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

En este artículo, se brindan los pasos para descargar el cliente Netskope.


Productos afectados:

Cliente Netskope

Plataformas afectadas:

Windows
Mac
Android
iOS


Resolución

Netskope se puede descargar mediante una invitación por correo electrónico o a través de la consola web. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

SLN320224_es__1icon Nota: El cliente de Android y el perfil de iOS se deben descargar a través del correo electrónico de invitación.

Para enviar el correo electrónico de invitación:

  1. En un navegador web, vaya a la consola web de Netskope:
    • Centro de datos en los Estados Unidos: https://[TENANT].goskope.com/
    • Centro de datos en la Unión Europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/
    • Centro de datos en Fráncfort: https://[TENANT].de.goskope.com/
SLN320224_es__1icon Nota: [TENANT] = El nombre del grupo de usuarios en su entorno.
  1. Inicie sesión en la consola web de Netskope.

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  1. Haga clic en Settings (Configuración).

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  1. Haga clic en Security Cloud Platform.

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  1. Haga clic en Users (Usuarios).

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  1. Seleccione todos los usuarios a quienes enviar correos electrónicos de implementación y, luego, haga clic en Send Invitation.

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  1. En el terminal de destino, busque el correo electrónico de onboarding@netskope.com y, luego, haga clic en el enlace de descarga correspondiente.

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SLN320224_es__1icon Nota: Los enlaces de descarga son únicos. La instalación se vinculará al usuario asociado al enlace.
  1. Haga clic en Descargar.

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Para descargar desde la consola web:

  1. En un navegador web, vaya a la consola web de Netskope:
    • Centro de datos en los Estados Unidos: https://[TENANT].goskope.com/
    • Centro de datos en la Unión Europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/
    • Centro de datos en Fráncfort: https://[TENANT].de.goskope.com/
SLN320224_es__1icon Nota: [TENANT] = El nombre del grupo de usuarios en su entorno.
  1. Inicie sesión en la consola web de Netskope.

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  1. Abra una nueva pestaña del navegador y, luego, vaya al enlace correspondiente para descargar el cliente Netskope:
    • Windows
      • Centro de datos en los Estados Unidos: https://[TENANT].goskope.com/dlr/win/get
      • Centro de datos en la Unión Europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/dlr/win/get
      • Centro de datos en Fráncfort: https://[TENANT].de.goskope.com/dlr/win/get
    • Mac
      • Centro de datos en los Estados Unidos: https://[TENANT].goskope.com/dlr/mac/get
      • Centro de datos en la Unión Europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/dlr/mac/get
      • Centro de datos en Fráncfort: https://[TENANT].de.goskope.com/dlr/mac/get
SLN320224_es__1icon Nota: [TENANT] = El nombre del grupo de usuarios en su entorno.

Para obtener soporte, los clientes en EE. UU. pueden llamar a Dell Data Security ProSupport al 877.459.7304, opción 1, ext. 4310039, o a través del Chat Portal (Portal de chat). Para obtener soporte fuera de EE. UU. consulte ProSupport’s International Contact Numbers (Números de contacto internacional de ProSupport). Para obtener ideas y recursos adicionales, visite el Dell Security Community Forum (Foro de la comunidad de seguridad de Dell).

Productos afectados

Netskope
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130769
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 abr 2026
Versión:  11
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