Avamar: HFSCHECK falla con MSG_ERR_ROLLING_CHECK debido a un cambio de hora del servidor Avamar
Resumen: Un origen de hora incorrecto hace que falle la validación del punto de control de Avamar (hfscheck).
Síntomas
Síntomas primarios:
Actividades de mantenimiento (punto de control y hfscheck) no se completan correctamente.
Validación del punto de control (hfscheck) falla con MSG_ERR_ROLLING_CHECK.
Dado que el punto de control más reciente ya está validado, no se puede volver a validar.
La variable cplist muestra un punto de control con una fecha y hora futuras:
cplist
cp.20201103213238 Wed Nov 3 16:32:38 2020 valid --- del nodes 1/1 stripes 4779
cp.20201104153925 Thu Nov 4 10:39:25 2020 valid --- --- nodes 1/1 stripes 4796
cp.20320218180432 Wed Feb 18 12:04:32 2032 valid rol --- nodes 1/1 stripes 4521
El intento de validar manualmente el punto de control falla:
avmaint hfscheck --checkpoint=cp.20201104153925 --rolling
ERROR: avmaint: hfscheck: server_exception(MSG_ERR_ROLLING_CHECK)
Además de los errores de mantenimiento, podría surgir un problema secundario en el que los respaldos aparezcan en el futuro y, como resultado:
- La previsión y los informes son incorrectos.
- La información de la interfaz del usuario del servidor de consola de administración (MCS) puede ser incorrecta.
- Algunos informes (por ejemplo, "Actividades finalizadas - Fallidas" e "Informe de actividad") no son correctos.
Ejemplos de resultados para un respaldo que se ejecutó en 2019, pero que informa 2032:
mccli backup show --name=/clients/client_name
0,23000,CLI command completed successfully.
Created LabelNum Size Retention
----------------------------- -------- ----------- ---------
2032-02-17 19:01:41 GMT-06:00 15 23875106816 DMY
-- O una descarga de MCS: --
avtar --backups --id=MCUser --ap=<password> --path=/MC_BACKUPS --hfsaddr=<server>--count=26
Date Time Seq Label Size Plugin Working directory Targets
---------- -------- ------ ------- ------- -------- -------------------- -------------------------
2032-02-15 09:01:05 8373 116436K Linux /usr/local/avamar var/mc/server_data/Causa
Un problema del servidor de hora hizo que el reloj en la cuadrícula de Avamar se reiniciara a 2032.
Se produjo una validación del punto de control durante este tiempo y ahora hay una CP validada de 2032.
El equipo de ingeniería confirmó que este es el comportamiento esperado cuando se utiliza una fuente de hora incorrecta.
Resolución
Advertencias:
Si se encuentran discrepancias en los tiempos de ejecución del respaldo (según los síntomas secundarios anteriores), primero se deben corregir. No realice los pasos de este artículo; en su lugar, comuníquese con el soporte técnico de Dell Technologies para obtener más ayuda.
Para resolver el problema hfscheck Problema:
1. Restablezca el programador:
avmaint sched reset --ava
2. Detenga e inicie el programador:
avmaint sched stop --ava
avmaint sched start --ava
3. Tome un punto de control.
4. Realizar hfscheck.
5. Monitoree la cuadrícula durante la siguiente ventana de mantenimiento programada para verificar que el problema se haya resuelto.