ESX hostd unresponsive with PowerPath installed while running VMware Site Recovery Manager (SRM) operations

Resumen: During SRM operations a hostd worker encounters a situation where it is waiting on a lock held by PowerPath.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

VMware SRM activity was initiated, and snapshot volumes were added to an ESXi host by manual BCV operation. A host rescan triggered the issue with PowerPath 6.3/6.4 versions.



ESXi hostd goes unresponsive when PowerPath installed while running VMware Site Recovery Manager (SRM) operations.

Affected versions:
PowerPath/VE 6.3 (build 105)
PowerPath/VE 6.4 (build 103)

Causa

This is a known PowerPath issue. A deadlock occurs while discovering a new snapshot/Clone volume in a VMware SRM environment.

Resolución

Upgrade to PowerPath/VE 6.5 which contains the fix. 

See PowerPath/VE 6.5 release notes available here: 

https://dl.dell.com/content/docu93537

Productos afectados

PowerPath/VE, PowerPath/VE for VMware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000168710
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 oct 2025
Versión:  4
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