PowerEdge: SUP029 Precaución cuando se intenta actualizar el firmware mediante el método HTTPS

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre el mensaje de advertencia SUP029 que se muestra cuando se intenta actualizar el firmware mediante el método https.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Para IDRAC 9:

Cuando vaya a Actualización> manual del sistema de mantenimiento > de IDRAC9>, seleccione HTTPS como la opción de tipo de ubicación.  

Actualización del sistema 

Después de agregar downloads.dell.com: 

Configuración del servidor HTTPS 

Y, a continuación, haga clic en Buscar actualización

Buscar actualizaciones 

Observe este mensaje de advertencia que muestra: 

Mensaje de advertencia 

 

Para IDRAC 8/7: 

Vaya a Descripción general > de IDRAC8 >Actualización y reversión> Cambie el tipo de ubicación del archivo a HTTP y agregue downloads.dell.com como la dirección HTTPS:

Actualización del firmware

Al hacer clic en Buscar actualización en la parte superior, el mensaje de advertencia muestra: 

Buscar actualizaciones

Causa

Este es un mensaje normal.

Resolución

No es necesario
realizar ninguna acción El error significa que el firmware del servidor coincide con el firmware del repositorio. 

Revise el registro de SupportAssist (registro del informe de soporte técnico (TSR)) extraído de la interfaz de iDRAC y observe que la versión de firmware instalada coincida con el catálogo:

Versión del firmware

La lista anterior se puede encontrar descomprimiendo el registro de SupportAssist (registro de informes de soporte técnico (TSR))

Abra la carpeta > sin comprimir TSRxxxxxxx.pl la carpeta>> tsr y abra el viewer.html.

Ejemplo:

Sección Firmware

Las versiones de firmware también se pueden comprobar directamente en la interfaz de iDRAC:

IDRAC 9>Sistema >Inventario >Inventario de   
firmwareComparar con las versiones más recientes.

IDRAC 8/7 >Visión general >Servidor>Inventario del> sistema Inventario de    
firmwareComparar con las versiones más recientes.


SUP029 Error al intentar actualizar el firmware mediante el método HTTPS.

Duración: 01:27 (hh:mm:ss)
Cuando esté disponible, la configuración de idioma de los subtítulos cerrados (subtítulos) se puede elegir mediante el icono CC en este reproductor de video.

Productos afectados

Repository Manager, Server Update Utility, iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Catalog
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000200053
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 dic 2024
Versión:  7
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