Avamar: Resposta incorreta da interface do usuário do Avamar (AUI) e do Avamar Administrator Console ao criar ou editar um grupo de backup
Resumen: Este artigo aborda um problema no banco de dados do Avamar Management Console (MCDB) em relação a um valor de coluna na tabela a retention_policies.
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Síntomas
Uma tentativa de criar ou editar um grupo de backup resulta em nenhuma resposta.
Nada é mencionado nos logs do Management Console Service (MCS), mas sim nos logs da API REST.
Veja abaixo o log da API REST do Avamar.
Atenção ao erro:
Nada é mencionado nos logs do Management Console Service (MCS), mas sim nos logs da API REST.
Veja abaixo o log da API REST do Avamar.
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mc-rest-api.log java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS at java.lang.Enum.valueOf(Unknown Source) at com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.valueOf(DurationUnits.java:3) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.convertRetentionPolicyDescriptor(RetentionServiceImpl.java:194) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.getRetentions(RetentionServiceImpl.java:65) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController.getRetentions(RetentionController.java:48) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$FastClassBySpringCGLIB$$5ac7ec93.invoke(<generated>) at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:749) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163) at org.springframework.security.access.intercept.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.java:69) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.invoke(ExposeInvocationInterceptor.java:93) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:688) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$EnhancerBySpringCGLIB$$ebae7189.getRetentions(<generated>) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor4160.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
Atenção ao erro:
java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS
Causa
O MCDB registrou um valor de 0 na coluna de unidade da tabela retention_policies.
Um valor 0 nesta coluna sugere que o período de retenção é medido em horas. No entanto, a unidade de período de retenção é definida por quatro valores: dias [1], semanas [2], meses [3] e anos [4].
Java não tem um valor constante definido para a unidade de horas, portanto, não é um valor constante válido ao executar o método enum.valueOf().
Você pode ver DurationUnits.HOURS, onde ele está lançando um erro dizendo que não existe nenhuma constante de enumeração de horas.
Exemplo:
MCDB com as entradas defeituosas
Um valor 0 nesta coluna sugere que o período de retenção é medido em horas. No entanto, a unidade de período de retenção é definida por quatro valores: dias [1], semanas [2], meses [3] e anos [4].
Java não tem um valor constante definido para a unidade de horas, portanto, não é um valor constante válido ao executar o método enum.valueOf().
Você pode ver DurationUnits.HOURS, onde ele está lançando um erro dizendo que não existe nenhuma constante de enumeração de horas.
Exemplo:
MCDB com as entradas defeituosas
admin@avamar:~/>: psql -p 5555 mcdb psql (10.6) Type "help" for help. mcdb=# select id,name,duration,unit from retention_policies; id | name | duration | unit ------------------+------------------------------+----------+------ MONTHLY:PolicyID | Monthly Retention | 1 | 3 WEEKLY:PolicyID | Weekly Retention | 1 | 2 Default:POLICYID | Default Retention | 60 | 1 EndUser:PolicyID | End User On Demand Retention | 60 | 1 Minimal:PolicyID | Minimal Retention | 60 | 1 RP1652848159766 | Platinum | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848162931 | Gold | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848166086 | Silver | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848169312 | Bronze | 60 | 0 <-- These 0s (9 rows)
Resolución
Passo 1:
Faça um backup do MCS.
Passo 2:
Interrompa o MCS.
Passo 3:
Abra o MCDB manualmente.
Passo 4:
Atualize o valor da unidade de políticas de retenção para 1, de 0.
Passo 5:
Inicie o MCS.
Passo 6:
Certifique-se de que agora você pode adicionar ou editar a política de backup na AUI ou no Avamar Administrator e inicie o agendador de backup.
Faça um backup do MCS.
mcserver.sh --flush
Passo 2:
Interrompa o MCS.
mcserver.sh --stop --force
Passo 3:
Abra o MCDB manualmente.
dbmaint.sh --db=on --dbname=mcdb
Passo 4:
Atualize o valor da unidade de políticas de retenção para 1, de 0.
psql -d mcdb -p 5555 -c "update retention_policies set unit=1 where unit=0"
Passo 5:
Inicie o MCS.
mcserver.sh --start
Passo 6:
Certifique-se de que agora você pode adicionar ou editar a política de backup na AUI ou no Avamar Administrator e inicie o agendador de backup.
Información adicional
Productos afectados
AvamarPropiedades del artículo
Número del artículo: 000200096
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 jul 2026
Versión: 7
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