Avamar: Avamar Kullanıcı Arayüzü (AUI) ve Avamar Yönetici Konsolu, yedekleme grubu oluştururken veya düzenlerken hatalı yanıt veriyor

Resumen: Bu makalede, retention_policies tablosundaki bir sütun değeriyle ilgili olarak Avamar Management Console veritabanında (MCDB) yaşanan bir sorun ele alınmaktadır.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Bir yedekleme grubu oluşturma veya düzenleme girişimi yanıt alınamaz.
Management Console Hizmeti (MCS) günlüklerinde hiçbir şey belirtilmez, ancak rest api günlüklerinde belirtilir.

Aşağıda Avamar REST API günlüğü gösterilmektedir.
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mc-rest-api.log

java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS
  at java.lang.Enum.valueOf(Unknown Source)
  at com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.valueOf(DurationUnits.java:3)
  at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.convertRetentionPolicyDescriptor(RetentionServiceImpl.java:194)
  at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.getRetentions(RetentionServiceImpl.java:65)
  at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController.getRetentions(RetentionController.java:48)
  at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$FastClassBySpringCGLIB$$5ac7ec93.invoke(<generated>)
  at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218)
  at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:749)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163)
  at org.springframework.security.access.intercept.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.java:69)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186)
  at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.invoke(ExposeInvocationInterceptor.java:93)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186)
  at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:688)
  at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$EnhancerBySpringCGLIB$$ebae7189.getRetentions(<generated>)
  at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor4160.invoke(Unknown Source)
  at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
  at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)

Hataya dikkat:
java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS

Causa

MCDB, retention_policies tablosunun birim sütununda 0 değerini kaydetti. 

Bu sütundaki 0 değeri, saklama süresinin saat cinsinden ölçüldüğünü gösterir. Ancak, saklama süresi birimi dört değerle tanımlanır: gün [1], hafta [2], ay [3] ve yıl [4].

Java'nın saat birimi için ayarlanmış sabit bir değeri yoktur, bu nedenle enum.valueOf() yöntemini çalıştırırken geçerli bir sabit değer değildir.

DurationUnits.HOURS'u görebilirsiniz, burada saatlerin numaralandırma sabiti olmadığını belirten bir hata oluşturur.

Örnek:
Hatalı girişleri olan MCDB
admin@avamar:~/>: psql -p 5555 mcdb
psql (10.6)
Type "help" for help.

mcdb=# select id,name,duration,unit from retention_policies;
        id        |             name             | duration | unit
------------------+------------------------------+----------+------
 MONTHLY:PolicyID | Monthly Retention            |        1 |    3
 WEEKLY:PolicyID  | Weekly Retention             |        1 |    2
 Default:POLICYID | Default Retention            |       60 |    1
 EndUser:PolicyID | End User On Demand Retention |       60 |    1
 Minimal:PolicyID | Minimal Retention            |       60 |    1
 RP1652848159766  | Platinum                     |       60 |    0 <-- These 0s
 RP1652848162931  | Gold                         |       60 |    0 <-- These 0s
 RP1652848166086  | Silver                       |       60 |    0 <-- These 0s
 RP1652848169312  | Bronze                       |       60 |    0 <-- These 0s
(9 rows)

Resolución

1 Adım:
MCS'nin yedeğini alın.
mcserver.sh --flush


2 Adım:
MCS'yi durdurun.
mcserver.sh --stop --force


3 Adım:
MCDB'yi manuel olarak açın.
dbmaint.sh  --db=on --dbname=mcdb


4 Adım:
Saklama politikaları biriminin değerini 0'dan 1'e güncelleştirin.
psql -d mcdb -p 5555 -c "update retention_policies set unit=1 where unit=0"


5 Adım:
MCS'yi başlatın.
mcserver.sh --start


6 Adım:
Artık AUI veya Avamar Administrator'da yedekleme politikası ekleyip düzenleyebildiğinizden emin olun ve yedekleme zamanlayıcısını başlatın.

Información adicional

Bu videoyu izleyin:

Bu videoyu YouTube'da da görüntüleyebilirsiniz.

Productos afectados

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000200096
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 jul 2026
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.