Dell Unity: svc_udoctor komutu düzgün çalışmıyor (Dell tarafından düzeltilebilir)

Resumen: Bu makalede, "svc_udoctor" komutu düzgün çalışmama sorununun olası bir çözümü açıklanmaktadır.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Aşağıdaki sorun, günlük veri toplama işlemini aşağıdaki komutla devre dışı bırakmaya veya etkinleştirmeye svc_udoctor oluştu.

(1) Komut yürütülürken aşağıdaki mesaj görüntülenir. 
"/EMC/Platform/bin/svc_udoctor: line 742: [: 14733: binary operator expected"


(2) Komut istemi, komutun yürütülmesinden 10 dakika sonra geri döndürüldü. (Komut tamam değil.)
Bu durumda komut Ctrl + C ile sonlandırıldı.

Causa

svc_udoctor komutu, udoctor işlemi için yalnızca 1 PID gerektirir. 
Birden fazla PID varsa yukarıdaki hata oluşur.
  
ps -elf |grep -i udoctor

0 S root      2182     1  0  80   0 -  3618 -      XXX09 ?        00:00:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
0 S root      2194  2179  0  80   0 - 12765 -      XXX09 ?        00:02:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
0 S root      2203  2182  0  80   0 -  3585 -      XXX09 ?        00:00:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
4 S root      2353  2203  0  80   0 - 25901 -      XXX09 ?        00:24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
1 S root     14733  2353  0  80   0 - 38195 -      XXX15 ?        00:00:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

ps aux |grep -i udoctor

root      2182  0.0  0.0  14472  2748 ?        S    XXX09   0:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
root      2194  0.0  0.0  51060  5060 ?        S    XXX09   2:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
root      2203  0.0  0.0  14340  3004 ?        S    XXX09   0:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
root      2353  0.0  0.0 103604  5788 ?        Sl   XXX09  24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
root     14733  0.0  0.0 152780  1320 ?        S    XXX15   0:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

Resolución

Bu KB ile eşleşen bir olay varsa lütfen Dell Destek ile iletişime geçin ve bu KB numarasını referans alın.

Información adicional

- svc_udoctor komutu, günlük veri toplamayı etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için kullanılabilir.

[geçerli ayarları kontrol etmek için] 
svc_udoctor --jobs --viewjob svc_dc

[devre dışı bırakmak için] 
 svc_udoctor --jobs --disable svc_dc

[etkinleştirmek için] 
svc_udoctor --jobs --enable svc_dc

Productos afectados

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Productos

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203308
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.