Data Domain: Errore irreversibile del file system e riavvio quando si sostituisce l'SSD del tier cache

Resumen: Dopo la sostituzione di un'unità SSD cache-tier, Data Domain File System (DDFS) potrebbe causare un errore irreversibile e causare il riavvio dell'appliance perché le voci della cache indicizzate diventano illeggibili. ...

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Síntomas

  • Data Domain potrebbe riavviarsi dopo la sostituzione dell'SSD del tier di cache a causa di un errore irreversibile di DDFS.
  • Il file system potrebbe presentare un errore irreversibile con il messaggio "PANIC: ddr/lib/dd_flashcache_sl.c: dd_fc_ssd_read_async_cb_handle_entry: 1671'.
  • Il file system potrebbe presentare un errore irreversibile con il messaggio "PANIC: ddr/lib/dd_flashcache_sl.c: dd_fc_ssd_read_async_cb_handle_entry: 1670'.

Causa

Alcune voci della cache indicizzata non sono leggibili dopo la sostituzione dell'SSD. DDFS si aspettava che queste voci fossero leggibili prima della sostituzione dell'SSD. Poiché le voci memorizzate nella cache non sono più leggibili, ciò potrebbe causare un errore irreversibile di DDFS e un riavvio di DD.

Resolución

  1. Disabilitare DDFS.
  2. Sostituire l'unità SSD cache-tier e riaggiungerla al sistema in base alla procedura standard di sostituzione dell'unità SSD cache-tier per il modello DD in uso. Cercare sul sito del supporto Dell il modello hardware o la guida alla sostituzione sul campo. 
  3. Riabilitare DDFS al termine della procedura.

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000459405
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 may 2026
Versión:  1
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