Data Domain：更換快取層 SSD 時，檔案系統發生錯誤並重新啟動

Resumen: 更換快取層 SSD 後，Data Domain 檔案系統 （DDFS） 可能會因為索引快取項目無法讀取而發生錯誤，並導致裝置重新開機。

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Síntomas

  • 由於 DDFS 錯誤，在更換快取層 SSD 後，Data Domain 可能會重新開機。
  • 檔案系統可能會出現錯誤，並顯示訊息「PANIC: ddr/lib/dd_flashcache_sl.c: dd_fc_ssd_read_async_cb_handle_entry: 1671」。
  • 檔案系統可能會出現錯誤，並顯示訊息「PANIC: ddr/lib/dd_flashcache_sl.c: dd_fc_ssd_read_async_cb_handle_entry: 1670」。

Causa

更換 SSD 後，部份索引快取項目將無法讀取。DDFS 預期在更換 SSD 之前這些項目是可讀取的。由於快取的項目已無法讀取，這可能會觸發 DDFS 錯誤和 DD 重新開機。

Resolución

  1. 停用 DDFS。
  2. 請更換快取層 SSD，然後按照 DD 型號的標準快取層 SSD 更換程序將其重新新增至系統。在 Dell 支援網站 搜尋型號硬體或現場更換指南。 
  3. 程序完成後，請重新啟用 DDFS。

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000459405
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 may 2026
Versión:  1
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