Avamar-sikkerhedskopiering kører langsomt, fordi tredjepartssoftware ændrer metadata for uændrede filer
Resumen: Avamar-sikkerhedskopiering kører langsomt, fordi tredjepartssoftwaren ændrer metadata for uændrede filer.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Det tager lang tid at udføre Avamar-sikkerhedskopieringer, og der kan opstå timeout.
Avamar-sikkerhedskopier tager lang tid og har vist sig at behandle usædvanligt store dele af ændrede filer.
For eksempel:
For eksempel:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Causa
Avamar Client-processen, avtar, er afhængig af ctime for en fil for at afgøre, om filen er ændret.
Hvis tredjepartssoftware ændrer ctime for en fil i datasættet, vurderer avtar filen som ændret.
Avtar behandler hele filen (afsnit, komprimering og hash).
Dette kan tage lang tid, hvis mange filer har fået deres ctime ændret.
Hvis tredjepartssoftware ændrer ctime for en fil i datasættet, vurderer avtar filen som ændret.
Avtar behandler hele filen (afsnit, komprimering og hash).
Dette kan tage lang tid, hvis mange filer har fået deres ctime ændret.
Resolución
Sammenlign den seneste sikkerhedskopieringslogfil med tidligere logfiler for at forstå, om adfærden er normal.
F.eks. varierer adfærden meget, overvej, at en anden proces, eller et program kan være årsag til, at data ændres.
Undersøg, om tredjepartsprogrammer opdaterer filens metadata, enten skyldes funktionsfejl eller design.
Sørg for, at de nyeste programrettelser er anvendt for tredjepartsprodukter.
Diskutere med leverandørens supportteam, om det er muligt at forhindre adfærden i at opstå.
Avamar Support har observeret denne adfærd med følgende tredjepartsprodukter.
Sophos:
F.eks. varierer adfærden meget, overvej, at en anden proces, eller et program kan være årsag til, at data ændres.
Undersøg, om tredjepartsprogrammer opdaterer filens metadata, enten skyldes funktionsfejl eller design.
Sørg for, at de nyeste programrettelser er anvendt for tredjepartsprodukter.
Diskutere med leverandørens supportteam, om det er muligt at forhindre adfærden i at opstå.
Avamar Support har observeret denne adfærd med følgende tredjepartsprodukter.
Sophos:
- Dette er dokumenteret i Dårlig sikkerhedskopieringsydeevne for Avamar-klient, der kører Sophos anti-virus.
Trend Micro:
- Se hotfix 1383 i disse produktbemærkninger.
Symantec:
- Links til Symantec-dokumentet er siden blevet utilgængelige
Netbackup:
Información adicional
Praktisk fejlfinding:
Værktøjet Procesovervågning kan være nyttigt til at identificere, hvilken proces der forårsager, at store antal filer ændres eller oprettes.
Værktøjet Procesovervågning kan være nyttigt til at identificere, hvilken proces der forårsager, at store antal filer ændres eller oprettes.
Productos afectados
AvamarProductos
Avamar, Avamar ClientPropiedades del artículo
Número del artículo: 000041049
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 feb 2025
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.