Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Tallennuskeskuksen hälytys: Miten suorittaa vianmääritys SupportAssistantin Phone Home -tiedonsiirron virheille

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Instrucciones

Tarkista viimeaikaiset verkostossa tai ympäristössä tehdyt muutokset ja varmista, etteivät ne aiheuta yhteysongelmia.  Yleensä, jos SupportAssist toimi ennen ja on nyt pysähtynyt, ympäristössä on tapahtunut muutoksia.

  • Varmista ensin, että palomuurin asetukset sallivat lähtevän tietoliikenteen porttien 22 ja 443 kanssa sekä ohjaimen hallintaporteista että jaetun hallinnan IP-osoitteesta.  Jos käytössä on Internet-suodattimia tai välityspalvelimia, varmista ettei näitä portteja ole estetty kaikilta kolmelta hallinnan IP-osoitteelta.
  • Jos verkkosi käyttää välityspalvelinta, varmista, että tallennuskeskus on määritetty välityspalvelimen käyttöön.  Jos välityspalvelin vaatii todennusta, varmista, että käyttäjätunnus ja salasana ovat oikein ja etteivät ne ole vanhentuneet.

Jos mikään näistä vianmäärityksen vaiheista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi.

Propiedades del artículo


Producto comprometido
Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent FS8600, Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Compellent Series 40, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000 , Dell Storage SCv3020 ...
Fecha de la última publicación

21 feb 2021

Versión

3

Tipo de artículo

How To