Не вдається встановити інструменти для відновлення ОС SupportAssist за допомогою SupportAssist
Resumen: Дізнайтеся більше про те, як успішно встановити SupportAssist OS Recovery Tools після їх невдалої інсталяції на вашому комп'ютері.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Не вдається встановити SupportAssist OS Recovery Tools.
Causa
Не застосовується
Resolución
SupportAssist Інструмент для відновлення ОС
Під час використання SupportAssist інструменти для відновлення ОС SupportAssist можуть не інсталюватися на ваш комп'ютер.
Примітка: Цю проблему вирішено в SupportAssist версії 3.8 і новіших. Завантажте останню версію SupportAssist.
Наступні кроки можуть бути використані як вирішення цього питання.
- Завантажте останню версію SupportAssist.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Відкрийте програму Dell SupportAssist для домашніх ПК.
- Натисніть Почати зараз в інтерфейсі користувача (UI) SupportAssist.

- SupportAssist виконує шість сканувань для оптимізації роботи комп'ютера. Коли ці сканування завершать роботу, натисніть «Оновити» під плиткою «Отримати драйвери та завантаження».

- Виберіть SupportAssist OS Recovery Tools зі списку рекомендованих, а потім натисніть кнопку Встановити.
- Тепер він успішно встановлюється.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цієї статті, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Información adicional
Зверніться до документації Dell SupportAssist OS Recovery для отримання додаткової інформації.
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.
- Використання BIOSConnect для відновлення розділу відновлення SupportAssist OS
- Відновіть комп'ютер за допомогою SupportAssist OS Recovery
- Як визначити версію Dell SupportAssist OS Recovery
- Dell SupportAssist для ПК та планшетів: Часті питання (FAQ)
- Підтримка SupportAssist для ПК та планшетів: очистіть видалення та повторну інсталяцію
Productos afectados
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS RecoveryPropiedades del artículo
Número del artículo: 000126395
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 ene 2025
Versión: 12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.