Esta seção é um guia para desinstalar o Skype em várias versões do sistema operacional Windows.
NOTA: Esta seção trata apenas da desinstalação do Skype, não do Skype for Business (antigo Lync). O Skype for Business faz parte do Pacote Microsoft Office. Consulte a seção:
Como desinstalar o Skype for Business para obter mais informações.
Windows 10
- Feche o Skype e certifique-se de que ele não esteja sendo executado em segundo plano.
- Toque ou clique no botão Iniciar do Windows e digite appwiz.cpl.
- Toque ou clique no programa para abri-lo em uma nova janela.
- Mantenha pressionado ou clique com o botão direito sobre Skype na lista e selecione Remover ou Desinstalar.
- Reinicialize o computador e verifique se o aplicativo está desinstalado.
Windows 8 e 8.1
Usando uma touchscreen:
- Navegue até a tela Iniciar.
- Localize e pressione o ícone dos aplicativos Skype.
- Após alguns segundos, puxe o ícone para baixo sem retirar o dedo. Uma pequena marca de verificação deve aparecer no canto do ícone.
- Uma barra deve aparecer na parte inferior da tela com um botão para desinstalar. Pressione o botão para desinstalar o aplicativo.
Usando um mouse e um teclado:
- Vá para a tela Iniciar.
- Localize o ícone de aplicativos do Skype e clique com o botão direito nele.
- Selecione desinstalar no menu exibido.
Windows Vista e 7
NOTA: A partir de 12 de julho de 2011, a Microsoft parou de oferecer suporte ao Microsoft Windows Vista em todas as suas revisões.
- Vá até o menu Iniciar e abra o Painel de Controle.
- No Painel de Controle, certifique-se de que o Windows esteja configurado como Exibir como - Ícones pequenos ou grandes.
- Role para baixo até o ícone de Programas e Recursos e clique duas vezes nele com o mouse.
- Uma lista de todos os programas instalados no computador é gerada. Uma vez gerada a lista, selecione Skype.
- Com o Skype selecionado, clique no botão alterar/remover para iniciar a desinstalação.
- Quando o computador indicar que a desinstalação foi concluída, reinicie o computador e certifique-se de que o programa foi removido.
NOTA: Houve relatórios de pastas e ganchos deixados em seu computador após a desinstalação do Skype no Windows 7. Se isso acontecer com você, você poderá executar uma das seguintes ações:
- Pesquise on-line e use um programa de desinstalação específico, como o Revo, para remover completamente o programa.
- Use o utilitário regedit para remover toda a menção do Skype do seu registro.
A edição do registro não é recomendada, pois erros feitos no registro podem afetar negativamente a capacidade do computador de executar ou inicializar corretamente.
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NOTA: O Skype for Business é integrado ao Office 365. Ele não é exibido na lista Programas e Recursos. Você não pode desinstalá-lo sem remover o Office 365 ou 2019 do seu computador.
NOTA: A desativação do Skype for Business em seu computador requer privilégios de administrador.
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Abra o Skype for Business.
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Clique no menu Opções no canto superior direito da barra de ferramentas.
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Clique em Personal (Pessoal) no menu do lado esquerdo da janela exibida.
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Desmarque as caixas de seleção ao lado de:
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Clique em OK, reinicie o computador pessoal e faça o teste.
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Interrompa a inicialização automática do Skype for Business:
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Abra o Skype for Business, clique no ícone de ferramentas e selecione > opções no menu suspenso.
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Na janela Opções , escolha Pessoal. Limpar Iniciar automaticamente o aplicativo quando eu fizer log-in no Windows. Em seguida, inicie o aplicativo em primeiro plano e selecione OK.
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Clique no ícone de ferramentas e selecione File > Exit.
O Skype for Business ainda está em seu computador pessoal, mas não inicializa quando você liga o computador pessoal.
NOTA: Você só pode remover o Skype for Business Basic do seu computador pessoal. No entanto, não é possível remover o Skype for Business do Office 365 , pois ele é uma unidade integrada do pacote Office.
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Como remover o Skype for Business de seu computador pessoal (se possível):
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Abra o Painel de Controle e vá para Programas > Programas e Recursos > Desinstalar ou alterar um programa.
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Escolha Skype for Business > Desinstalar.
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Quando a janela Pronto para desinstalar for exibida, escolha Desinstalar.
NOTA: A caixa de diálogo informa que ele está removendo o Office do seu computador. Ele não está removendo o Office, mas apenas removendo o Skype for Business. É solicitado que você feche todos os aplicativos abertos do Office enquanto ele remove o Skype for Business, e isso pode levar alguns minutos para ser concluído.
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Quando terminar de desinstalar, clique em Fechar e reinicie o computador pessoal.
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Se isso não funcionar, você pode usar o registro para remover o programa também, no entanto, não abordaremos isso neste guia. É muito fácil causar danos irreparáveis ao sistema operacional alterando suas opções de registro.
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Interrompa a inicialização automática do Lync for Business:
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Abra o Lync for Business, clique no ícone de ferramentas e selecione ferramentas > opções no menu suspenso.
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Na janela Opções , escolha Pessoal. Limpar Iniciar automaticamente o aplicativo quando eu fizer log-in no Windows. Em seguida, inicie o aplicativo em primeiro plano e selecione OK.
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Clique no ícone de ferramentas e selecione File > Exit.
O Lync for Business ainda está em seu computador pessoal, mas não inicializa quando você liga o computador pessoal.
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Como remover o Lync for Business do seu computador pessoal (se possível):
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Abra o Painel de Controle e vá para Programas > Programas e Recursos > Desinstalar ou alterar um programa.
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Escolha Lync for Business > Desinstalar.
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Quando a janela Pronto para desinstalar for exibida, escolha Desinstalar.
NOTA: A caixa de diálogo informa que ele está removendo o Office do seu computador, mas não removendo o Office, mas apenas removendo o Lync for Business. É solicitado que você feche todos os aplicativos abertos do Office enquanto ele remove o Lync for Business, e isso pode levar vários minutos para ser concluído.
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Quando terminar de desinstalar, clique em Fechar e reinicie o computador pessoal.
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Se isso não funcionar, você pode usar o registro para remover o programa também, no entanto, não abordaremos isso neste guia. É muito fácil causar danos irreparáveis ao sistema operacional alterando suas opções de registro.
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