Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Dell-tietokoneen laitteistokokoonpanon tarkistaminen

Resumen: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell-tietokoneen laitteistotietojen tarkistamisesta Dell.com/support sivustossa, BIOSissa tai DirectX-diagnostiikkatyökalulla.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Dell-tietokoneen laitteistokokoonpanon voi tarkistaa Dell.com/support sivustosta, BIOSista, järjestelmäasetuksista tai Windowsiin integroidulla DirectX-diagnostiikkatyökalulla.

Causa

Tarkistamalla Dell-tietokoneesi laitteiden tekniset tiedot voit ladata oikeat ohjaimet Dell.com/support sivustosta.

Resolución

Dell-tietokoneen kokoonpanon tarkasteleminen Dell.com/support-sivustossa

Dell.com/support-sivustosta voit tarkastella tuotteen alkuperäisiä tietoja tai järjestelmän kokoonpanoa. Tunnista Dell-tietokoneesi palvelutunnisteen avulla, jotta näet yksityiskohtaisen näkymän Dell-tietokoneesi alkuperäisestä kokoonpanosta. Voit myös tarkistaa tietokoneen nykyisen kokoonpanon SupportAssistilla.

HUOMAUTUS: SupportAssistin asentaminen edellyttää kirjautumista tilille, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
  1. Siirry osoitteeseen Dell.com/support.
  2. Tunnista Dell-tietokoneesi.
    • Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist noudattamalla näytön ohjeita. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell SupportAssist (aiemmin Dell System Detect): yleisiä kysymyksiä.
    • Vaihtoehtoisesti voit antaa Dell-tuotteen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Haku.
  3. Valitse oikeasta reunasta Pikalinkit-kohdastaNäytä tuotteen tiedot.
  4. Uusi modaalinen ikkuna avautuu.
    1. Alkuperäinen kokoonpano - tässä välilehdessä on yksityiskohtainen näkymä Dell-tuotteen alkuperäisestä kokoonpanosta ja järjestelmän teknisistä ominaisuuksista.
    2. Current Configuration (Nykyinen kokoonpano ) – Tässä välilehdessä näkyvät Dell-tietokoneen nykyiset kokoonpanot ja järjestelmätiedot. Tämän vaihtoehdon avulla SupportAssist voi tarkistaa tietokoneen laitteet.

Esimerkki järjestelmän alkuperäisen kokoonpanon tiedoista Dell.com/support-sivustossa
Kuva 1: Esimerkki järjestelmän alkuperäisen kokoonpanon tiedoista Dell.com/support sivustossa. Kuvan teksti on englanninkielinen.


Dell-tietokoneen laitteistokokoonpanon tarkasteleminen BIOSissa tai järjestelmäasetuksissa

Tietokoneen BIOSissa (System Setup) on tietoja joistakin keskeisistä laitteista, kuten:

  • Suoritin (CPU)
  • järjestelmämuisti (RAM)
  • Kiintolevy (HDD)
  • Näytönohjainta kutsutaan myös esimerkiksi näytönohjaimeksi.
  1. Käynnistä tietokone tai käynnistä se uudelleen.
  2. Paina F2-näppäintä Dell-logonäytössä useita kertoja, kunnes BIOS tai BIOS avautuu.
  3. Laajenna vasemmasta reunasta General (Yleiset ) ja valitse System Information (Järjestelmätiedot).
    HUOMAUTUS: Dell-tietokoneen BIOS-käyttöliittymä saattaa vaihdella. Katso mallikohtaiset tiedot BIOSin käyttämisestä Dell-tietokoneen käyttöoppaasta.
  4. Oikealla on tietoja esimerkiksi suorittimesta, järjestelmämuistista (RAM) ja kiintolevystä.

Esimerkki Latitude E6530 :n BIOSin laitteistotiedoista
Kuva 2: Esimerkki Latitude E6530 :n BIOSin laitteistotiedoista. Kuvan teksti on englanninkielinen.


Laitteistokokoonpanon tarkasteleminen DirectX-diagnostiikkatyökalulla

DirectX-diagnostiikkatyökalulla saat tietoja tietokoneen laitteista. Tämän työkalun avulla kerätään myös tietoja laitteista DirectX-ääni- ja -video-ongelmien vianmääritystä varten.

  1. Käynnistä tietokone ja käynnistä Windows.
  2. Paina näppäimistön Windows - ja R-näppäintä .
  3. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan dxdiag ja paina Enter-näppäintä.
  4. DirectX Diagnostic Tool -ikkunassa on tietoja laitteista Järjestelmä-, Näyttö-, Ääni- ja Syöttö-välilehtien alla.

Esimerkki DirectX-diagnostiikkatyökalun järjestelmätiedoista
Kuva 3: Esimerkki DirectX-diagnostiikkatyökalun järjestelmätiedoista. Kuvan teksti on englanninkielinen.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

16 feb 2024

Versión

8

Tipo de artículo

Solution