NVP-vProxy: VM-Backup schlägt fehl mit "VDDK Error: 13: Sie haben keine Zugriffsrechte auf diese Datei."

Resumen: Backups von NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) schlagen für alle VMs für einen einzelnen vCenter- oder ESXi-Host mit dem Fehler "VDDK Error: 13: Sie haben keine Zugriffsrechte auf diese Datei." wenn dem vCenter-Nutzerkonto die erforderlichen Berechtigungen fehlen. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • Sie sichern VMs mit der NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-Appliance.
  • Alle Hot-Add-VM-Backups schlagen mit dem folgenden Fehler fehl:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Causa

Dem vCenter-Konto, das zum Hinzufügen von vCenter zu NetWorker verwendet wird, fehlen die erforderlichen Berechtigungen. Wenn Sie beispielsweise das Dienstprogramm ProxyHC ausführen, wird Folgendes gemeldet:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolución

  1. Laden Sie das ProxyHC-Dienstprogramm herunter und prüfen Sie, ob Berechtigungen fehlen: NVP-vProxy: Verwendung des Integritätsprüfungstools ProxyHC auf vProxy-Appliance

    ./ProxyHC perm
  2. Der vCenter-Administrator muss alle gemeldeten Berechtigungsprobleme beheben.

HINWEIS: Dem von NetWorker verwendeten vCenter-Konto müssen Berechtigungen für das vCenter-Objekt (root) zugewiesen sein. Stellen Sie sicher, dass der Nutzer keiner Gruppe angehört, die über eingeschränkte Berechtigungen für ein anderes (niedrigeres) Objekt in VMware verfügt (z. B. das Rechenzentrum). Dies kann zu dem in NVP vProxy beschriebenen Problem führen: Image-Wiederherstellung schlägt fehl "ServerFaultCode: Die Berechtigung zur Durchführung dieses Vorgangs wurde verweigert.".

Información adicional

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173900
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 oct 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.