NVP vProxy: VM-varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee "VDDK Error: 13: Sinulla ei ole käyttöoikeuksia tähän tiedostoon"

Resumen: NetWorker VMware Protection (NVP) -virtuaalikoneen (VM) varmuuskopioinnit epäonnistuvat kaikissa yksittäisen vCenter- tai ESXi-isännän virtuaalikoneissa ja saavat virheilmoituksen VDDK Error: 13: Sinulla ei ole tämän tiedoston käyttöoikeuksia." kun vCenter-käyttäjätililtä puuttuu tarvittavat käyttöoikeudet. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • Virtuaalikoneita varmuuskopioidaan NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-laitteella.
  • Kaikki käytön aikana lisätyt virtuaalikoneiden varmuuskopioinnit epäonnistuvat seuraavan virheen vuoksi:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Causa

Tarvittavien käyttöoikeuksien määrä puuttuu vCenter-tililtä, jota käytettiin vCenterin lisäämiseen NetWorkeriin. Jos esimerkiksi suoritat ProxyHC-apuohjelman , se ilmoittaa:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolución

  1. Lataa ProxyHC-apuohjelma ja tarkista puuttuvat käyttöoikeudet: NVP-vProxy: ProxyHC-kuntotarkistustyökalun käyttäminen vProxy-laitteessa

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-järjestelmänvalvojan on korjattava ilmoitetut käyttöoikeusongelmat.

HUOMAUTUS: NetWorkerin käyttämälle vCenter-tilille on määritettävä vCenter (root) -objektin käyttöoikeudet. Varmista, että käyttäjä ei kuulu ryhmiin, joilla on rajoitetut käyttöoikeudet toiseen (alemman tason) VMware-objektiin (esimerkiksi Datacenteriin). Tämä voi johtaa NVP vProxyssa kuvattuun ongelmaan: Image Restore epäonnistuu ServerFaultCode: Lupa tämän toiminnon suorittamiseen evättiin."

Información adicional

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173900
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 oct 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.