Isilon Поверскале CloudIQ: Кластер Isilon включен в CloudIQ, но не подключен

Resumen: Кластер Isilon остановил сбор данных CloudIQ.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

На портале CloudIQ показаны активированные и CloudIQ, а также активированы сервисы удаленной технической SRS поддержки кластера Isilon.

Портал CloudIQ показывает, что подключение остановлено.

Все необходимые условия соблюдены в соответствии с назначением на каждую плату KB 157794: Isilon Поверскале CloudIQ: Общие процедуры для встроенного Isilon в CloudIQ

Сервисы удаленной технической поддержки показывают кластер, управляемый в шлюзе с состоянием «хорошее».

При запуске журналов хттпд на шлюзе отображается подключение к KeepAlive в журналах доступа, но данные MFT не отправляются.    

10. XX. XX. XX--[12/Апр/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/Апр/2021:16:05:07 + 0000] "POST/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLXXXXX/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/Апр/2021:16:06:08 + 0000] "POST/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0

принтемаил
Английский

Causa

На стороне кластера функция дистанционного отслеживания отключена.

Resolución

Чтобы подтвердить выполнение, в командной строке выполните команду ИСИ ESRS телеметрии View :      
Включенная телеметрическая поддержка. Нет
ожидающих выгрузок: 0

Если телеметрии не включено, запустите ИСИ ESRS телеметрии Modify--Enabled = True для включения.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185206
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.