Dell VxRail: VxRail-opgradering mislykkes med "Bad script return code: 1"

Resumen: Under en VxRail-opgradering til 4.7.X, 7.0.X eller 8.0.X er der følgende fejl "Bad script return code: 1".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Under en VxRail-opgradering til 4.7.X, 7.0.X eller 8.0.X er der følgende fejl "Bad script return code: 1".

lcm-web.log: 
INFO : Starting adding new disk sdc
INFO : Checkiing whether sdc exists ...
INFO : No sdc disk on VXM, need to perform add.
INFO : Handling VM <VxM Name Here>
INFO : Get VM Storage Profile name VXRAIL-SYSTEM-STORAGE-PROFILE, id <Long string of characters>.
INFO : Vm profileId is <Long string of characters>.
ERROR : Failed to add a new disk: (vodl.fault.SystemError)
{
dynamicType = <unset>
dynamicProperty = (vmodl.DynamicProperty) []
Msg = 'A general system error occurred: PBM error occurred during Pre-ReconfigureCallback: Fault cause: vmodl.fault.SystemError\n;\n'
faultCause = <unset>
faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) []
Reason = 'PBM error occurred during Pre-ReconfigurCallback: Fault cause: vmodl.fault.SystemError\n;\n'
}

 
Når du kontrollerer vCenter VMETER, viser VMware vSphere Profile-Driven Storage Servicesundhed som "Sund med fejl" (eller advarsler) og tilstand som "Startet".
Log på som root i vCenter VGRÆNSEFLADE via en webbrowser ved hjælp af https://vCenter FQDN eller IP-adresse:5480 for at kontrollere V CAPITA.
Klik på Tjenester.
image.png

Causa

VMware vSphere Profile-Driven Storage Service startede ikke korrekt.  Dette giver problemer med at få vist lagerprofiler i vSphere Client.

Resolución

For at løse dette problem skal du følge nedenstående trin for at genstarte vCenter (og PSC til 6.7 og derunder):

Hvis vCenter-versionen er 6.7.X eller derunder:
  1. I vSphere-klienten skal du klikke på vCenter VM.
  2. Find den vært, som vCenter VM kører på.
  3. Klik derefter på PSC VM.
  4. Migrere PSC VM til den samme ESXi-vært som vCenter VM.
  5. Log på som root til ESXi-værten fra en webbrowser ved hjælp af https og ESXi FQDN- eller administrations-IP-adressen.
  6. Venstreklik på Virtuelle maskiner.
  7. Venstreklik på feltet for vCenter VM.
  8. Venstreklik på Handlinger.
  9. Hold markøren over gæsteoperativsystemet.
  10. Venstreklik på Luk ned.
  11. Venstreklik på Virtuelle maskiner.
  12. Venstreklik på feltet for vCenter VM for at rydde den.
  13. Venstreklik på feltet for PSC VM.
  14. Venstreklik på Handlinger.
  15. Hold markøren over gæsteoperativsystemet.
  16. Venstreklik på Genstart.
  17. Vent ca. 3-5 minutter.
  18. Venstreklik på feltet for PSC VM for at rydde den.
  19. Venstreklik på feltet for vCenter VM.
  20. Venstreklik på Handlinger.
  21. Hold markøren over gæsteoperativsystemet.
  22. Venstreklik på Genstart.

Hvis vCenter-versionen er 7.0 eller nyere:
  1. I vSphere skal du klikke på vCenter VM.
  2. Find den vært, som vCenter VM kører på.
  3. Log på som root til ESXi-værten fra en webbrowser ved hjælp af https og ESXi FQDN- eller administrations-IP-adressen.
  4. Venstreklik på Virtuelle maskiner.
  5. Venstreklik på feltet for vCenter VM.
  6. Venstreklik på Handlinger.
  7. Hold markøren over gæsteoperativsystemet.
  8. Venstreklik på Genstart.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000218572
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 jul 2026
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.