Data Domain: La unidad de nivel de nube se muestra como "Delete-Pending" después de la eliminación
Resumen: En este artículo, se describe un problema con la eliminación incorrecta de la unidad de nivel de nube. La unidad Cloud Tier no se quita y el sistema la muestra como Delete-Pending.
Síntomas
DD Cloud Tier es una función nativa de DD OS 6.0 (o superior) para transferir datos del nivel activo al almacenamiento de objetos de bajo costo y alta capacidad en la nube pública, privada o híbrida para la retención a largo plazo. El siguiente problema puede aparecer cuando se elimina un nivel de nube.
En ocasiones, si el sistema no puede acceder a la nube de unidades, el nivel de nube eliminado se muestra como "Delete-pending" cuando se emite el comando "#cloud unit list", como se muestra a continuación:
sysadmin@datadomainKB# cloud unit list Name Profile Status ------------- --------------------- -------------- RemovedUnitCl RemovedUnitCl_profile Delete-Pending NewUnitCl NewUnitClprofile Active ------------- --------------------- --------------
Este problema puede ir acompañado de la siguiente alerta, que se borra pronto:
EVT-CLOUD-00001 Unable to access provider for cloud unit <Cloud_unit_name>.
Causa
El escenario anterior puede surgir si un cliente intenta eliminar una unidad de nube no utilizada en una de las siguientes condiciones.
- El proveedor de servicios de nube ya no está disponible.
- El cliente eliminó el depósito de S3/contenedor de blobs utilizado por la unidad de nube de Data Domain directamente desde el proveedor de almacenamiento o las utilidades de otros fabricantes
- El almacenamiento de objetos utilizado en el back-end se ha desactivado.
Resolución
No hay ningún impacto en Data Domain. Se requiere un tiempo de inactividad para solucionar este problema, ya que se debe reiniciar el sistema de archivos para eliminar el nivel de la unidad de nube.
Comuníquese con el soporte de DELL creando una nueva solicitud de soporte o una solicitud de chat para obtener ayuda.
- El administrador de almacenamiento de nube del cliente asume la responsabilidad de eliminar los datos del almacenamiento de objetos correspondiente.
- Si no se eliminan los datos del almacenamiento de objetos, es posible que el proveedor de almacenamiento de nube siga facturando de forma continua