NVP vProxy: VM yedekleme, "Failed to get status of create snapshot task: (Anlık görüntü oluşturma görevi durumunu alınamadı: İşlem zaman aşımına oldu"

Resumen: VMware anlık görüntüsü sırasında vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir ve zaman aşımı sorunu olduğunu belirten VM yedeklemeleri başarısız olur.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır.  Yedekleme iş akışı, bir İşlem zaman aşımı mesajıyla sanal makine (VM) anlık görüntüsünü oluşturamaz.  vProxy yedekleme iş akışı, yaklaşık 15 dakika sonra işlemin zaman aşımına olduğunu gösterir:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Causa

Yedeklemeler iş akışı, bir yedeğin başlatılırken VMware anlık görüntüsünün oluşturulmasını ve ardından yedekleme iş akışının sonunda kaldırılmasını talep eder. İşlemler vCenter API talepleri aracılığıyla talep edilir ve VM anlık görüntüleri oluşturma, yönetim, silme VMware üzerinden gerçekleştirilir.

Resolución

VM anlık görüntü isteği süresinin VM düzeyinde araştırılması gerekir.  Gerekirse VM anlık görüntü zaman aşımı ile ilgili daha fazla yardım için VMware destek ile iletişime geçin.

NVP vProxy: NetWorker yedeklemeleri sırasında VMware Anlık Görüntü Sorunlarını Giderme.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000036873
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.