Pérdida de permisos de seguridad de la cuenta de administrador de NetWorker

Resumen: User Groups está en blanco; el "administrador" de propiedades de NetWorker Server informa "No hay privilegios para ver la lista de administradores" cuando inicia sesión como administrador de NetWorker. La cuenta de administrador de NetWorker debe tener control total para ver y cambiar todos los permisos del servidor. ...

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Síntomas

La cuenta de administrador de NetWorker ya no puede ver "grupos de usuarios" en NetWorker Management Console (NMC) o en la interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI)

NMC:

NMC NSR User Groups no muestra ningún grupo de usuarios cuando inicia sesión como administrador de NetWorker 

NWUI:
NWUI no muestra ningún grupo de usuarios cuando inicia sesión como cuenta de administrador 

Las propiedades de NetWorker Server también informan un problema de permisos:

NMC:
Informes de propiedades del servidor NMC No hay privilegios para revisar Lista de administradores 

NWUI:
La pestaña del servidor NWUI informa que no hay privilegios para revisar la lista de administradores 

Es posible que otros recursos, como clientes, dispositivos, etc., sigan visibles.

NOTA: Si otros recursos de NetWorker Server tampoco están visibles desde las interfaces de usuario, es posible que la configuración de los administradores de aplicaciones también se haya eliminado. Los pasos descritos en el campo Resolución también vuelven a agregar el grupo predeterminado Administradores al grupo de usuarios Administradores deaplicaciones, si se quitaron.

Causa

El nombre distintivo (DN) del grupo del administrador local se eliminó del campo de funciones externas del grupo de usuarios "Administradores de seguridad" de NetWorker Server.

[root@nsr ~]# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; external roles
nsradmin> print type: nsr usergroup; name: "Security Administrators"
                        name: Security Administrators;
              external roles: ;
nsradmin>
NOTA: El campo Funciones externas del administrador de seguridad debe contener una entrada predeterminada para el grupo de administradores local de NetWorker Server. Por ejemplo: ”cn=Administrators,cn=Groups,cn=NETWORKER_SERVER_NAME,dc=DOMAIN_COMPONENT1,dc=DOMAIN_COMPONENT2". El /nsr/logs/rap.log del servidor NetWorker puede mostrar qué usuario modificó este campo para eliminar los ajustes predeterminados.

Resolución

1. Confirme qué host es el servidor AUTHC.

Servidor NMC:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: <INSTALL_DRIVE>:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf

Este archivo contiene una cadena authsvc_hostname. El valor de este campo es el host de AUTHC utilizado por NMC.

Servidor de NWUI:
Linux: /opt/nwui/logs/install.log
Windows: <INSTALL_DRIVE>:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\install.log

El install.log contiene líneas que muestran qué host se configuró como "Authentication server" durante la configuración inicial de NWUI.
 

2. Abra un símbolo del sistema administrativo o un shell raíz en NetWorker Server.
3. Ingrese: nsraddadmin -H AUTHC_SERVER_NAME -p 9090

NOTA: Reemplace AUTHC_SERVER_NAME con el nombre de host/dirección del servidor AUTHC determinado en el paso 1.

Ejemplo:

[root@nsr ~]# nsraddadmin -H nsr.amer.lan -P 9090
134751:nsraddadmin: Added role 'cn=Administrators,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' to the 'Security Administrators' user group.
134749:nsraddadmin: 'cn=Administrators,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' is already on the 'external roles' list of 'Application Administrators' user group.
134749:nsraddadmin: 'cn=Users,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' is already on the 'external roles' list of 'Users' user group.

Si el campo se actualizó correctamente, ahora debería ver las opciones "User Groups" y las propiedades del servidor NetWorker desde NMC y NWUI.

Información adicional

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000037228
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 feb 2026
Versión:  8
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