PowerProtect Data Manager: El comando get_dd_mtree_credential.py no produce resultados

Resumen: En este artículo, se identifica un caso en el que el get_dd_mtree_credential.py de script no produce ningún resultado porque se puso a cero accidentalmente.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

El comando de PowerProtect Data Manager (PPDM) get_dd_mtree_credential.py <mtree> no produce ningún resultado.

Por ejemplo:   
cd /usr/local/brs/puppet/scripts

./get_dd_mtree_credential.py mtree
/usr/local/brs/puppet/scripts>

Causa

El get_dd_mtree_credential.py del guión se puso a cero accidentalmente. 
ls -ltr 
...
-rwxr-x--- 1 admin app       0 Sep 18 11:16 get_dd_mtree_credential.py
...

Resolución

  1. Comuníquese con el soporte de PowerProtect Data Manager para obtener una copia del script.
  2. Copie el script en el directorio /usr/local/brs/puppet/scripts.
  3. Ejecute el siguiente comando: 
chmod 755 get_dd_mtree_credential.py.
chown admin:app get_dd_mtree_credential.py.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager

Productos

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance, PowerProtect Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000046360
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 may 2026
Versión:  4
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